La France moins sensible aux arnaques des faux supports techniques

La France moins sensible aux arnaques des faux supports techniques


Selon une enquête de Microsoft, seuls 5% des utilisateurs français se font arnaquer par les faux supports techniques. Contre 20% en moyenne.

 

 

Après l’arnaque au président, les faux supports techniques ? C’est la tendance en vogue chez les cybercriminels qui y trouvent une nouvelle source de revenus en se faisant passer pour un service de maintenance d’un éditeur ou constructeur afin d’accéder à distance au PC de la victime. Une fois le contact établi, il leur suffit de demander à leur proie d’installer un logiciel de contrôle à distance pour bloquer l’accès à la machine ou la rendre instable et demander une rançon pour la libérer. L’escroquerie qui se déroulait par démarchage téléphonique jusqu’à présent se décline aujourd’hui par e-mail, depuis des pages web et autres pop-up aux allures de messages d’erreur système qui poussent l’utilisateur à composer le numéro de téléphone affiché à l’écran pour contacter le faux service de support technique. D’où l’accélération de la propagation de l’arnaque ces derniers temps.

Microsoft, premier éditeur concerné par ces escroqueries en vogue, s’est penché sur le comportement des utilisateurs face à ce qu’on appelle les Tech Support Scam. Car il faut bien comprendre que, comme toute arnaque, elle ne fonctionne qu’en exploitant la naïveté de la personne ciblée. Le premier éditeur mondial a donc mené un sondage dans 12 pays*, dont la France. Et il s’avère que nous ne serions pas trop crédules face à ces filouteries. Selon Redmond, un utilisateur sur deux en France (51%) ne donne pas suite à ces sollicitations malveillantes. Ce qui signifie tout de même que quasiment autant y a porté attention. Mais seuls 5% des utilisateurs français sont tombés dans le panneau. Dont 4% reconnaissent avoir subi des dommages financiers en cédant à la demande de rançon…[lire la suite]

* Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Danemark, France, Inde, Royaume Uni, Singapour, et Etats-Unis


Notre métier : Sensibiliser les décideurs et les utilisateurs aux risques liés à la Cybercriminalité et à la Protection des Données Personnelles (Autorisation de la Direction du travail de l’Emploi et de la Formation Professionnelle n°93 84 03041 84).

Denis JACOPINI anime dans toute le France et à l’étranger des conférences, des tables rondes et des formations pour sensibiliser les décideurs et les utilisateurs aux risques liés à la Cybercriminalité et à la protection de leurs données personnelles (Mise en Place d’un Correspondant Informatique et Libertés (CIL) dans votre établissement.

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Denis JACOPINI anime des conférences, des formations en Cybercriminalité et est régulièrement invité à des tables rondes en France et à l’étranger pour sensibiliser les décideurs et les utilisateurs aux Dangers liés à la Cybercriminalité (Arnaques, Piratages…) pour mieux s’en protéger (Autorisation de la Direction du travail de l’Emploi et de la Formation Professionnelle n°93 84 03041 84).
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Denis JACOPINI est Expert Informatique assermenté spécialisé en cybercriminalité et en protection des données personnelles. Expertises techniques (virus, espions, piratages, arnaques Internet…) et judiciaires (contentieux, détournements de clientèle…), Expertises de systèmes de vote électronique, Formations et conférences en cybercriminalité, Formation de C.I.L. (Correspondants Informatique et Libertés), Accompagnement à la mise en conformité CNIL de votre établissement.

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No More Ransom a tiré 2500 victimes des griffes des ransomwares

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La contre-offensive anti-ransomwares marque des points. Notamment grâce au projet No More Ransom, qui développe et met à disposition des outils de déchiffrement.…[Lire la suite ]


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L’audit de VeraCrypt a révélé plusieurs failles dont quelques-unes sont critiques. Une nouvelle version du logiciel de chiffrement de disque a été publiée mais il n’a pas été possible de tout corriger. C’est un audit qui a été d’une extrême utilité.…[Lire la suite ]


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Le ministère de la défense annonce la création d’une unité spécialisée dans la cyberdéfense et la lutte informatique. La compagnie des transmissions spécialisée dans ce combat dans la 4e dimension est stationnée à Rennes.…[Lire la suite ]


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Le réseau informatique des drones militaires américains piraté ?

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Le réseau informatique des drones militaires américains piraté ?


Le 9 septembre dernier, le réseau informatique de la base Creech de l’US Air Force, dans le Nevada, est tombé en panne, peut-être en raison d’un acte de piratage. C’est de là que sont conduites les opérations de surveillance et de bombardement par drones. Le réseau n’est toujours pas rétabli complètement.

 

L’armée américaine s’est-t-elle fait pirater le réseau de communication qu’elle utilise pour piloter à distance sa flotte de drones tueurs, qui bombardent quotidiennement dans de multiples pays du monde dont l’Afghanistan, la Syrie, le Pakistan, la Somalie, ou l’Irak ? La question se pose alors que BuzzFeed dévoile que l’US Air Force a reconnu que le réseau informatique de sa base Creech Air Force, dans le Nevada, était tombé en panne le 9 septembre dernier, et qu’il n’avait toujours pas pu être rétabli complètement depuis.

La base Creech Air Force est celle qui abrite les militaires qui, joystick à la main et yeux rivés sur un écran, déclenchent les frappes aériennes à des milliers de kilomètres de distance — parfois en utilisant uniquement des collectes de métadonnées pour présumer de l’identité des cibles, l’armée ayant développé des algorithmes pour les détecter. Les drones sont pilotés à travers des liaisons satellite qui permettent de relayer les ordres du Nevada jusqu’aux théâtres de guerre, avec un minimum de temps de latence et en toute sécurité.

Mais le système repose au moins partiellement sur le réseau SIRPnet (Secret Internet Protocol Router Network), une sorte de réseau Internet privé de l’armée américaine, utilisé pour véhiculer des informations confidentielles en toute sécurité. Or selon un appel d’offres étonnamment détaillé publié par l’armée, «  le système SIRPNet actuellement en opération à Creech AFB a échoué et des services essentiels ont été touchés ». Elle précise que «  les systèmes ont été quelque peu restaurés avec l’utilisation de plusieurs appareils moins puissants », et que «  cette solution temporaire a stabilisé les services, mais ne sera pas capable de satisfaire la demande encore très longtemps ». Or, « si cette solution échoue, il n’y actuellement aucun système de sauvegarde »…[lire la suite]


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Original de l’article mis en page : Un système essentiel pour les drones tueurs américains est tombé en panne – Politique – Numerama