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Victime de piratage ? Les bons réflexes à avoir

Notre métier en RGPD et en CYBER : Auditer, Expertiser, Accompagner, Former et Informer
EXPERTISES VOTES ELECTRONIQUES : Expertise de systèmes de vote électronique et d'élections par Internet MISE EN CONFORMITÉ RGPD & CYBER : Accompagnement de votre établissement à la démarche de mise en conformité avec le RGPD et en CYBERSÉCURITÉ Expertise de systèmes de vote électronique - votes par Internet FORMATIONS & SEMINAIRES RGPD & CYBER ARNAQUES & PIRATAGES : Restez informé sur les techniques utilisées par les pirates informatiques

Victime de piratage ? Les bons

réflexes à avoir


Sur Internet, nul n’est à l’abri d’une action malveillante ou de messages non sollicités. Les éléments suivants vous aideront à avoir les bons réflexes.

VOUS ETES UN PARTICULIER, TPE/PME OU UNE COLLECTIVITÉS TERRITORIALES ?

Désormais, vous pouvez contacter le dispositif d’assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance : cybermalveillance.gouv.fr Cette plateforme est le résultat d’un programme gouvernemental assumant un rôle de sensibilisation, de prévention et de soutien en matière de sécurité du numérique auprès de la population française. Vous êtes un particulier, une entreprise ou une collectivité territoriale et vous pensez être victime d’un acte de cybermalveillance ?

La plateforme en ligne du dispositif est là pour vous mettre en relation avec les spécialistes et organismes compétents proches de chez vous ; : cybermalveillance.gouv.fr

Pour information, Nous sommes inscrits au programme cybermalveillance.gouv.fr 

Ce dispositif est animé par le groupement d’intérêt public (GIP) Action contre la cybermalveillance (ACYMA) et porté par une démarche interministérielle.

VOUS SOUHAITEZ PORTER PLAINTE ?

Rapprochez du commissariat ou de la brigade de Gendarmerie les plus proches du lieu de l’infraction. Facilitez le travail de l’agent de Police ou de Gendarmerie auprès de qui vous déposerez plainte.

  • Victime de VIRUS – CRYPTOVIRUS – LOGICIEL ESPION : Portez plainte pour l’infraction suivante : Atteintes aux Systèmes de Traitement Automatisé de Données (S.T.A.D.) sanctionnées par les articles L.323-1 et suivants du Code pénal ;
  • UTILISATION ILLICITE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES : Vous devez saisir la CNIL sur les motifs d’atteintes aux droits de la personne liés aux fichiers ou traitement informatiques (art. 226-16 à 226-24 du Code pénal / Loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite « informatique et liberté » modifiée par la loi 2004-801 du 6 aout 2004) ;
  • USURPATION D’IDENTITÉ : Portez plainte sur ce motif en apportant les preuves (captures d’écran, e-mails, mieux encore un constat d’huissier) ;
  • MENACES : Déposez plainte sur le motif d’atteintes aux personnes  en apportant toutes les preuves (les témoignages ou attestations sont très souvent insuffisants) ;
  • PHISHING / FAUSSE LOTERIE / UTILISATON FRAUDULEUSE DE CB : Déposez plainte pour Escroquerie ; Une plateforme téléphonique spécialisée existe : « Info-escroqueries » : 0811 02 02 17
  • ATTEINTE AUX MINEURS : Déposez plainte sur le fondement de l’article 227-23 du Code pénal ;

QUE DEVIENDRA MA PLAINTE EN CAS D’ATTAQUE POUR RANSOMWARE (CRYPTO-VIRUS) ?

Depuis la loi du 03 juin 2016, la section F1 spécialisée cyber du parquet de Paris jouit d’une compétence nationale concurrente. Une circulaire du Ministère de la Justice du 10 mai 2017 ordonne aux parquets locaux de se dessaisir systématiquement au profit du parquet de Paris en cas de plainte pour ransomware.

La politique du parquet de Paris est de systématiquement saisir:
– la DCPJ (OCLCTIC) pour les victimes en zone police
– la DGGN (SCRC/C3N) pour les victimes en zone gendarmerie

En bref:
-la plainte peut être déposée n’importe où, mais prioritairement auprès de l’unité de police/gendarmerie territorialement compétente et avec laquelle la victime a l’habitude de traiter pour tout type d’infraction
– une fois déposée, la plainte sera transmise par l’unité de police/gendarmerie au parquet local, qui la transmettra immédiatement au parquet de Paris, qui saisira pour enquête la DCPJ (OCLCTIC) ou la DGGN (SCRC/C3N) en fonction de la zone de la victime

NB: La mission de la DCPJ (OCLCTIC) et de la DGGN (SCRC/C3N) est de conduire les enquêtes judiciaires pour identifier et interpeller les auteurs. Notre mission n’est en aucun cas de faire de la remédiation et de la gestion de crise SSI. Cette mission de remédiation / gestion de crise SSI est de la compétence:
– pour les OIV (opérateurs d’infrastructures vitales) et les administrations: ANSSI
– pour les entreprises non OIV: de leur propre compétence (elles peuvent faire appel à des prestataires privés en SSI)

VOUS RECEVEZ DES MESSAGES NON SOLLICITÉS ?

Utilisez Signal-Spam

VOUS SOUHAITEZ SIGNALER UN CONTENU ILLICITE ?

Utilisez le portail officiel de signalements de contenus illicites

VOUS AVEZ DES SOUPÇON D’ATTAQUE INFORMATIQUE ?

Consultez la note d’information Les bons réflexes en cas d’intrusion sur un système d’information sur le site du CERT-FR


La Police et la Gendarmerie nationale ont toutes deux mis en place un réseau territorial d’enquêteurs spécialisés en cybercriminalité répartis par zones de compétence. Les Investigateurs en CyberCriminalité (ICC/Police) et les N-TECH (Gendarmerie) sont présents dans les services territoriaux de vos régions.

Si vous êtes victime d’infractions mentionnées ci-dessus, vous pouvez directement déposer plainte auprès de leurs services ou bien adresser un courrier au Procureur de la République près le Tribunal de Grande Instance compétent.

Pour information, en fonction du type d’infraction, des services sont spécialisés dans le traitement judiciaire de la cybercriminalité :


SOUS-DIRECTION DE LUTTE CONTRE LA CYBERCRIMINALITÉ (SDLC)

Service interministériel qui dépend de la Direction Centrale de la Police Judiciaire (DCPJ)
Cette Sous-Direction reprend les missions traditionnelles de l’Office Central de Lutte contre la Criminalité Liée aux Technologies de l’Information et de la Communication (OCLCTIC) auxquelles doit être ajoutée une plateforme de signalement et d’orientation technique et judiciaire.

Infractions traitées : piratages, fraudes aux moyens de paiement, téléphonie et escroqueries sur Internet.

Contact :
SDLC/OCLCTIC
101, rue des 3 Fontanots
92 000 Nanterre
Site Internet
Services de signalements en ligne de contenus illégaux sur l’Internet
Plateforme téléphonique « Info-escroqueries » : 0811 02 02 17


beftiBRIGADE D’ENQUÊTE SUR LES FRAUDES AUX TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION (BEFTI)

Paris et petite couronne – Particuliers & PME

La BEFTI dépend de la Direction Régionale de la Police Judiciaire de Paris (DRPJ-PARIS).

Composée de groupes d’enquêtes spécialisés et d’un centre d’assistances techniques, cette brigade est compétente pour les investigations relatives aux actes de piratage sur Paris et ses trois départements limitrophes (92, 93 et 94).

Contact :
BEFTI
122-126 rue du Château des Rentiers
75 013 Paris
Site Internet


LogoC3NCENTRE DE LUTTE CONTRE LES CRIMINALITÉS NUMÉRIQUES (C3N) DU SERVICE CENTRAL DU RENSEIGNEMENT CRIMINEL (SCRC) DE LA GENDARMERIE NATIONALE

France – Particuliers & organismes

Ce centre dépend du Pôle judiciaire de la Gendarmerie nationale.
Service à compétence judiciaire nationale, il regroupe l’ensemble des unités  du PJGN qui traitent directement de questions (formation, veille et recherche, investigation, expertise) en rapport  avec la criminalité  et les analyses numériques (Département Informatique-Electronique de l’IRCGN). Il assure également l’animation et la  coordination au niveau national de l’ensemble des enquêtes menées par le réseau gendarmerie des enquêteurs numériques.
Domaine de compétence: atteintes aux STAD, infractions visant les personnes et les biens.

Contact :
SCRC/C3N
5, Boulevard de l’Hautil – TSA 36810
95037 CERGY PONTOISE CEDEX
contact : cyber[at]gendarmerie.interieur.gouv.fr


dgsi_logoDIRECTION GÉNÉRALE DE LA SÉCURITÉ INTÉRIEURE (DGSI)

France – État, secteurs protégés, OIV

La DGSI dépend du Ministère de l’Intérieur.

Créée en mai 2014 à la suite de la DCRI (Direction Centrale du Renseignement Intérieur), cette direction générale en poursuit les missions de protection des intérêts fondamentaux de la Nation.

Infractions traitées : actes de piratage ciblant les réseaux d’État, les établissements composés de Zones à Régime Restrictif et les Opérateurs d’Importance Vitale.


CYBERARNAQUES - S'informer pour mieux se protéger (Le Livre)
Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

Livre CyberArnaques - Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

Denis Jacopini, expert judiciaire en informatique diplômé et spécialisé en cybercriminalité, raconte, décrypte et donne des parades contre toutes les cyberarnaques dont chacun peut être victime.

Il est témoin depuis plus de 20 ans d'attaques de sites Internet, de piratages d'ordinateurs, de dépouillements de comptes bancaires et d'autres arnaques toujours plus sournoisement élaborées.

Parce qu'il s'est rendu compte qu'à sa modeste échelle il ne pourrait sensibiliser tout le monde au travers des formations et des conférences qu'il anime en France et à l'étranger, il a imaginé cet ouvrage afin d'alerter tous ceux qui se posent la question : Et si ça m'arrivait un jour ?

Plutôt que de présenter une longue liste d'arnaques Internet recensées depuis plusieurs années, Denis Jacopini, avec la collaboration de Marie Nocenti, auteur du roman Le sourire d'un ange, a souhaité vous faire partager la vie de victimes d'arnaques Internet en se basant sur des faits réels, présentés sous forme de nouvelles suivies de recommandations pour s'en prémunir. Et si un jour vous rencontrez des circonstances similaires, vous aurez le réflexe de vous méfier sans risquer de vivre la fin tragique de ces histoires et d'en subir les conséquences parfois dramatiques.

Pour éviter de faire entrer le loup dans votre bergerie, il est essentiel de le connaître pour le reconnaître !

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https://www.youtube.com/watch?v=lDw3kI7ra2s

06/04/2018 A l'occasion de la sortie de son livre "CYBERARNAQUES : S'informer pour mieux se protéger",Denis JACOPINI répond aux questions de Valérie BENHAÏM et ses 4 invités : 7 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2010 (Symantec) 13,8 Milions de victimes de la Cybercirminalité en 2016 (Symantec) 19,3 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2017 (Symantec) Plus ça va moins ça va ? Peut-on acheter sur Internet sans risque ? Si le site Internet est à l'étranger, il ne faut pas y aller ? Comment éviter de se faire arnaquer ? Comment on fait pour renifler une arnaque sur Internet ? Comment avoir un coup d'avance sur les pirates informatiques ? Quelle est l'arnaque qui revient le plus souvent ? Denis JACOPINI vous répond sur C8 avec Valérie BENHAÏM et ses invités.

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https://youtu.be/usg12zkRD9I?list=UUoHqj_HKcbzRuvIPdu3FktA

12/04/2018 Denis JACOPINI est invité sur Europe 1 à l'occasion de la sortie du livre "CYBERARNAQUES S'informer pour mieux se protéger"
Comment se protéger des arnaques Internet

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Je me présente : Denis JACOPINI. Je suis l'auteur de ce livre coécrit avec Marie Nocenti, romancière.
Pour ma part, je suis Expert de justice en informatique spécialisé en cybercriminalité depuis 1996 et en protection des Données à Caractère Personnel.
J'anime des formations et des conférences sur le RGPD et la Cybercriminalité pour aider les organismes à se protéger des pirates informatiques et à se mettre en conformité avec la réglementation autour du numérique (dont le RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données).

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Source : En cas d’incident | Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information




Place de ciné pas chère : une faille pour Gaumont Pathé ? | Denis JACOPINI

Place de ciné pas chère : une faille pour Gaumont Pathé ?


Place de ciné pas chère ? Bluff, escroquerie ou piratage informatique ? Une boutique du black market francophone propose de payer ses places de cinéma 5 fois moins chères que le prix initial. Une possibilité pirate qui ne viserait que les cinémas Pathé Gaumont !

 

Les amateurs de cinémas ne me contrediront pas, le cinéma est devenu un petit luxe loin d’être négligeable dans un budget. Même si des cartes de réductions existent, cela fait rarement la sortie cinéma (deux adultes, deux enfants) à moins de 50€ (si on rajoute quelques friandises), et à la condition ou la séance n’est pas en 3D, ce qui fait gonfler la note. Bref, tout le monde n’a pas la chance d’aller au cinéma deux fois par semaine. Bilan, ce qui est mon cas, les cartes de réduction sont un bon moyen d’assouvir son plaisir de salle obscure. D’autres internautes, beaucoup plus malhonnêtes, n’hésitent pas à revendre des entrées à un prix défiant toutes concurrences.

 

 

Place de ciné pas chère ?

no carding

Dans une boutique du black market francophone, je suis tombé sur une publicité annonçant proposer des places de cinéma à 1,5€/2€. Des places ne pouvant être utilisées que dans les cinémas Gaumont Pathé! Le président des cinémas Pathé, Jérôme Seydoux et Nicolas Seydoux, président de Gaumont (Grand Père et Oncle respectifs de la dernière James Bond Girl, Léa Seydoux) auraient-ils décidé de faire des réductions aussi inattendues qu’impossibles ? Malheureusement pour les cinéphiles, ce n’est pas le cas.Il semble que le vendeur derrière cette proposition alléchante de Place de ciné pas chère a trouvé une méthode pour escroquer l’entreprise. « J’ai des places de cinéma gratuites et illimitées valables dans tous les Pathé de France, indique ce commerçant. Ces places ne sont pas cardées [comprenez acquises avec des données bancaires piratées, NDR], juste ma tête« . Le vendeur indique ne pas vouloir donner plus d’informations sur sa méthode. Une technique qu’il utiliserait depuis deux ans « pour moi et mes amis et qu’il n’est jamais rien arrivé« . D’après ce que j’ai pu constater, le pirate semble être capable de générer des codes « invitation ». Le pirate a même créé un shop (boutique automatisée) qui permet d’acquérir autant de place que le black marketeur est capable de générer contre la somme demandée. Paiement en bitcoins… [Lire la suite]


 

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Source : ZATAZ Place de ciné pas chère : une faille pour Gaumont Pathé ? – ZATAZ




Cyberarnaques S’informer pour mieux se protéger – Denis Jacopini, Marie Nocenti | fnac

Cyberarnaques S’informer pour mieux se protéger


Internet et les réseaux sociaux ont envahi notre quotidien, pour
le meilleur mais aussi pour le pire… Qui n’a jamais reçu de
propositions commerciales pour de célèbres marques de luxe à
prix cassés, un email d’appel au secours d’un ami en vacances à
l’autre bout du monde ayant besoin d’argent ou un mot des impôts
informant qu’une somme substantielle reste à rembourser contre la
communication de coordonnées bancaires ? La Toile est devenue
en quelques années le champ d’action privilégié d’escrocs en
tout genre à l’affût de notre manque de vigilance. Leur force ?
Notre ignorance des dangers du Net et notre « naïveté » face
aux offres trop alléchantes qui nous assaillent.

 

 

Plutôt qu’un inventaire, Denis Jacopini, avec la collaboration de
Marie Nocenti, a choisi de vous faire partager le quotidien de
victimes d’Internet en se fondant sur des faits vécus, présentés
sous forme de saynètes qui vous feront vivre ces arnaques en
temps réel. Il donne ensuite de précieux conseils permettant de
s’en prémunir. Si vous êtes confronté un jour à des circonstances
similaires, vous aurez le réflexe de vous en protéger et en éviterez
les conséquences parfois dramatiques… et coûteuses.
Un livre indispensable pour « surfer » en toute tranquillité !

Denis Jacopini est expert judiciaire en informatique, diplômé en
cybercriminalité et en droit, sécurité de l’information et informatique
légale à l’université de droit et science politique de Montpellier.
Témoin depuis plus de vingt ans d’attaques de sites Internet, de
piratages d’ordinateurs, de dépouillements de comptes bancaires
et d’autres arnaques toujours plus soigneusement élaborées,
il apprend aux professionnels à se protéger des pirates informatiques.

Marie Nocenti est romancière.

Commandez CYBERARNAQUES sur le site de la FNAC (disponible à partir du 29/03/2018)


 

LE NET EXPERT

 

Besoin d’un Expert ? contactez-nous

Notre Expert, Denis JACOPINI, est assermenté, spécialisé en Cybercriminalité, Recherche de preuves et en Protection des données personnelles. Diplômé en Cybercriminalité (Droit, Sécurité de l’information & Informatique légale), en Droit de l’Expertise Judiciaire et certifié en gestion des risques en Sécurité des Systèmes d’Information (ISO 27005), Denis JACOPINI est aussi formateur inscrit auprès de la DDRTEFP (Numéro formateur n°93 84 03041 84).




 

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Source : Cyberarnaques S’informer pour mieux se protéger – broché – Denis Jacopini, MARIE NOCENTI – Achat Livre – Achat & prix | fnac




Victime du ransomware Petya ? Décryptez gratuitement les fichiers | Denis JACOPINI

Victime du ransomware Petya ? Décryptez gratuitement les fichiers 


Il est possible de récupérer gratuitement ses fichiers après une infection par le ransomware Petya. Pas forcément simple à mettre en œuvre, une méthode a vu le jour.

 

Petya bloque totalement l’ordinateur. Pour cela, il écrase le Master Boot Record du disque dur et chiffre la Master File Table sur les partitions NTFS (système de fichiers de Windows). Cette MFT contient les informations sur tous les fichiers et leur répartition.

La procédure malveillante laisse croire à une vérification du disque dur après un plantage et un redémarrage. La victime aura au final droit à une tête de mort en caractères ASCII et une demande de rançon (0,9 bitcoin) pour espérer récupérer ses fichiers et déchiffrer le disque dur prétendument chiffré avec un algorithme dit de niveau militaire.
Un bon samaritain (@leostone) a mis en ligne un outil pour se dépêtrer de Petya (https://petya-pay-no-ransom-mirror1.herokuapp.com) sans devoir payer une rançon. La procédure nécessite de récupérer des données d’un disque dur affecté pour obtenir une clé de déchiffrement promise en quelques secondes. Manifestement, il était simplement question d’un encodage en Base64.

Pour BleepingComputer.com, l’expert en sécurité informatique Lawrence Abrams a confirmé la validité de l’outil. Chercheur en sécurité chez Emisoft, Fabian Wosar a de son côté développé un outil Petya Sector Extractor (http://download.bleepingcomputer.com/fabian-wosar/PetyaExtractor.zip) permettant d’extraire facilement les données à fournir à l’outil de Leostone.

Bien évidemment, le disque dur infecté doit être connecté à un autre ordinateur afin de pouvoir y accéder (extraire les données pour l’outil de Leostone). Une fois la clé de déchiffrement obtenue, il est à replacer dans l’ordinateur d’origine et il faudra saisir la clé sur l’écran affiché par Petya.

L’existence de cette faille pour se débarrasser de Petya sans payer de rançon sera nécessairement portée à la connaissance de l’auteur du ransomware. Le code du nuisible pourrait dès lors être prochainement modifié en fonction.


 

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Source : Petya : une échappatoire contre le ransomware agressif




Cyber-Sécurité : des menaces de plus en plus présentes, mais des collaborateurs pas assez formés | Le Net Expert Informatique

La Cyber-Sécurité de plus en plus menacante, mais des collaborateurs pas assez formés

Les entreprises ont encore trop souvent tendance à sous-estimer le de leurs équipes (hors services informatiques) à la cybersécurité. La preuve… 

 

Une enquête réalisée par Intel Security montre que si les collaborateurs de la DSI restent les plus (26 % au niveau européen contre 33 % en France, ce taux étant le plus élevé), les équipes commerciales et les managers (top et middle management) le sont aujourd’hui de plus en plus. En France, 18 % des commerciaux, 17 % du middle management et 14 % des dirigeants sont des . Viennent ensuite les personnels d’accueil (5 % en France, taux identique à la moyenne européenne), et le service client (seulement 7 % en France, contre 15 % au niveau européen).

Or ces types de personnel restent tous . Le risque est particulièrement fort au niveau des équipes commerciales avec 78 % de professionnels non formés et 75 % des personnels d’accueil. Ces taux descendent un peu pour le top management (65 % de non formés) et pour les équipes du service client (68 %). Côté middle management, la moitié est formée (51 % en France, 46 % au niveau européen).

L’enquête souligne également qu’au-delà des attaques ciblant les personnes non averties via leurs navigateurs avec des liens corrompus, les , les , les et les constituent une menace croissante pour les entreprises. On en recense plus de 83 millions par trimestre. Pour les contrer, les professionnels informatiques français réévaluent la stratégie de sécurité en moyenne tous les huit mois, en ligne avec les pratiques des autres pays européens sondés. 21 % mettent par ailleurs à jour leur système de sécurité moins d’une fois par an (contre 30 % en moyenne au niveau européen). Et 72 % d’entre eux (et 74 % en moyenne en Europe) sont persuadés que leur système de sécurité pourra contrer ces nouvelles générations de cyberattaques.

Or, ils se trompent. Les par exemple. Conçues pour créer une panne de réseau et permettre aux hackers de détourner l’attention de l’entreprise, tandis qu’ils se faufilent dans son système et volent des données, elles ne sont pas vraiment prises au sérieux (malgré leur augmentation +165% et leur dangerosité), puisque seuls 20 % des professionnels informatiques français estiment qu’elles constituent la principale menace pour le réseau de leur entreprise.

Au final, il existe un profond décalage entre l’évolution des attaques et la perception qu’en ont les entreprises qui ne peuvent plus négliger la formation de leurs équipes non IT.

 

 

 


Nous organisons régulièrement des actions de sensibilisation ou de formation au risque informatique, à l’hygiène informatique, à la cybercriminalité et à la mise en conformité auprès de la CNIL. Nos actions peuvent aussi être personnalisées et organisées dans votre établissement.
Besoin d’informations complémentaires ?

Contactez-nous

Denis JACOPINI
Tel : 06 19 71 79 12
formateur n°93 84 03041 84

 

 


Expert Informatique assermenté et formateur spécialisé en sécurité Informatique, en cybercriminalité et en déclarations à la CNIL, Denis JACOPINI et Le Net Expert sont en mesure de prendre en charge, en tant qu’intervenant de confiance, la sensibilisation ou la formation de vos salariés afin de leur enseigner les bonnes pratiques pour assurer une meilleure sécurité des systèmes informatiques et améliorer la protection juridique du chef d’entreprise.

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Source : http://www.itchannel.info/index.php/articles/157059/cyber-securite-menaces-plus-plus-presentes-mais-collaborateurs-pas-formes.html

 

 




GDPR compliance: Request for costing estimate

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GDPR compliance: Request for costing estimate

You seem to express an interest in the GDPR (perhaps a little by obligation) and you want to tell us about a project. We thank you for your confidence.
Intervening on Data Protection missions since 2012, after having identified different types of expectations, we have adapted our offers so that they best meet your needs.

Thus, we can assist you in bringing your structure into compliance in several ways : :

  1. Are you looking for autonomy ?
    We can assist you to learn the essentials of European regulations relating to the Protection of Personal Data and the necessary to understand and start a compliance. Once the training is completed, you are independent but can always count on our support either in the form of personalized training, or in the form of personalized support;
    At the end of this training, we will give you a certificate proving the implementation of a process to bring your establishment into compliance with the GDPR (General Data Protection Regulations). For information, we are referenced to the CNIL.
  2. Do you want to be accompanied for the implementation of compliance ?
    We carry out for you the audit which will highlight the points to be improved. At the end of this stage you can, if you wish, achieve compliance or let us proceed with the improvements that you have validated;
    At the end of this audit, we will give you a report proving the implementation of corrections as part of your process to bring your establishment into compliance with the GDPR (General Data Protection Regulations).
  3. Do you want to entrust all of your compliance?
    In a perfectly complementary way with your IT service provider and possibly with your legal department, we can take care of the entire process of bringing your establishment into compliance with the GDPR (General Data Protection Regulation) and the various regulations relating to the protection of Personal Data.
    From the audit to the follow-up, you can count on our technical and educational expertise so that your establishment is supported externally.

In order to send you a personalized proposal adapted both to the needs of your structure, in accordance with your strategy and your priorities, we would like you to answer these few questions :

    We guarantee extreme confidentiality on the information communicated. Persons authorized to consult this information are subject to professional secrecy.


    Do not hesitate to communicate as many details as possible, this will allow us to better understand your expectations.








    In order to better understand your request and establish a quote, please provide us with the information requested below and click on the "Send entered informations" button at the bottom of this page for us to receive it. You will receive an answer quickly.


    YOUR ACTIVITY
    Details about your activity :
    Are you subject to professional secrecy? YesNoI don't know
    Does your activity depend on regulations? YesNoI don't know
    If "Yes", which one or which ones?

    YOUR COMPUTER SYSTEM
    Can you describe the composition of your computer system. We would like, in the form of an enumeration, to know the equipment which has any access to personal data with for each device ALL the software (s) used and their function (s) .
    Examples :

    - 1 WEB server with website to publicize my activity;

    - 1 desktop computer with billing software to bill my clients;

    - 2 laptops including:
         > 1 with email software to correspond with clients and prospects + word processing for correspondence + billing software to bill my clients ...
         > 1 with email software to correspond with customers and prospects + accounting software to do the accounting for my company ;

    - 1 smartphone with email software to correspond with customers and prospects.

    Do you have one or more websites? YesNoI don't know
    What is (are) this (thoses) website (s)?
    Do you have data in the Cloud? YesNoI don't know
    Which cloud providers do you use?

    YOUR PERSONAL DATA PROCESSING
    If you have already established it, could you provide us with the list of processing of personal data (even if it is incomplete)?

    SIZING YOUR BUSINESS
    Number of employees in your structure :
    How many of these employees use computer equipment ?
    Number of departments or departments ** in your structure (example: Commercial service, technical service ...) :
    Please list the services or departments ** of your structure:

    SERVICE PROVIDERS & SUBCONTRACTORS
    Do you work with sub-contractors? YesNoI don't know
    Please list these subcontractors :
    Do you work with service providers who work on your premises or in your agencies (even remotely) ? YesNoI don't know
    Please list these providers :
    How many IT companies do you work with ?
    Please list these IT companies indicating the products or services for which they operate and possibly their country of establishment :

    YOUR SITUATION TOWARDS THE GDPR
    Does your establishment exchange data with foreign countries ? YesNoI don't know
    If "Yes", with which country(ies)?
    Have you already been made aware of the GDPR ? YesNoI don't know
    Have people using IT equipment already been made aware of the GDPR ? YesNoI don't know
    If you or your employees have not been made aware of the GDPR, would you like to undergo training ? YesNoI don't know

    YOUR WORKPLACE
    The analysis of the data processing conditions in your professional premises or your professional premises is part of the compliance process.
    Do you have several offices, agencies etc. legally dependent on your establishment ? YesNo
    If "Yes", how much ?
    In which city (ies) (and country if not in France) do you or your employees work ?

    TYPE OF SUPPORT DESIRED
    We can support you in different ways.
    A) We can teach you to become autonomous (training) ;
    B) We can support you at the start and then help you become independent (support, audit + training) ;
    C) We can choose to entrust us with the entire process of compliance (support) ;
    D) We can accompany you in a personalized way (thank you to detail your expectations).

    What type of support do you want from us (A / B / C / D + details) ?


    END OF QUESTIONNAIRE
    If you wish, you can send us additional information such as:
    - Emergency of your project;
    - Any additional information that you deem useful to allow us to better understand your project.










    Les informations recueillies sont enregistrées dans la messagerie électronique et le système informatique de LeNetExpert pour les traitements correspondant à la gestion de vos demandes et la proposition de services correspondant à votre demande. Le lieu de traitement de stockage et de sauvegarde se situe en France et auprès d'établissements respectant le bouclier de protection des données UE-États-Unis (en anglais : EU-US Privacy Shield). Elles sont conservées 3 ans après notre dernier échange et sont destinées aux services internes. Une démarche de mise en conformité a été entamée en interne depuis 2010 et jusqu'à ce jour par des formations régulières, l'identification des traitements, la réalisation d'un registre des traitements, une analyse de risques sur nos traitements manipulant des données sensibles ou des  « données à caractère hautement personnel » pour lesquels leur violation pourrait avoir de graves conséquences dans la vie quotidienne des personnes concernées et un suivi semestriel. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), à la loi n°78-17 dite «Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978 et à la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant Le Net Expert, Monsieur le Délégué à la Protection des Données – 1 les Magnolias – 84300 CAVAILLON par Recommandé avec accusé de réception. Enfin, sur le fondement des articles 131-13, 222-17, 222-18, 222-18-1, 322-12, 322-13, R-621-1, R-621-2, R-623-1, R-624-3, R-624-4, R 631-1 et R634-1 du code Pénal et l'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse, votre adresse IP horodatée est également collectée.

    Sauf indication contraire ou information publique, nous nous engageons à la plus totale discrétion et la plus grande confidentialité concernant les informations que vous nous communiquez.

    ** = for example, commercial service, technical service, educational service, administrative and financial service ...

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    Denis JACOPINI is our Expert who will accompany you in your compliance with the GDPR.

    Let me introduce myself: Denis JACOPINI. I am an expert in sworn IT and specialized in GDPR (protection of Personal Data) and in cybercrime. Consultant since 1996 and trainer since 1998, I have experience since 2012 in compliance with the regulations relating to the Protection of Personal Data. First technical training, CNIL Correspondent (CIL: Data Protection Correspondent) then recently Data Protection Officer (DPO n ° 15845), as a compliance practitioner and trainer, I support you in all your procedures for compliance with the GDPR.

    « My goal is to provide all my experience to bring your establishment into compliance with the GDPR. »




    RGPD : Que se passe t-il si le 25 mai 2018 nous n’avons pas terminé notre mise en conformité ?

    Le RGPD en 10 questions. Par François-Xavier Boulin, Avocat.

    RGPD : Que se passe t-il si le 25 mai 2018 nous n’avons pas terminé notre mise en conformité ?


    Le Net Expert : Denis JACOPINI, vous êtes spécialisé dans l’accompagnement des PME dans la mise en conformité avec le RGPD depuis plusieurs années. Que se passe t-il si le 25 mai 2018 nous n’avons pas terminé notre mise en conformité avec le RGPD  ?

     

     

    Si le 25 mai 2018 vous n’avez pas terminé votre mise en conformité avec le RGPD ou pire, vous venez à peine de l’initier pour votre entreprise, association ou administration, stricto sensu, en tant que responsable de traitement pénalement responsable, vous devenez amendable et les sanctions encourues, forcément pécuniaires selon les cas, pourraient être accompagnées de peines de prison comme le précise l’article 226-17 du Code pénal.

    Ainsi, le Règlement sera « obligatoire dans tous ses éléments et directement applicable dans tout État membre », dont la France dès le 25 mai 2018, et puisqu’il s’agit d’un règlement, celui-ci entrera directement en vigueur, sans nécessiter de législation de transposition.

    En réalité, avant que soient engagées des sanctions à votre encontre, vous serez contacté par la CNIL, laquelle vous demandera certainement de justifier les mesures prises à l’égard du Règlement Européen. Il est clair qu’au plus vous faites preuve de négligence, de mauvaise foi et de résistance, les sanctions risquées se rapprocheront du maximum à savoir la plus grande valeur entre 4% de votre chiffre d’affaire mondial ou 20 millions d’euros.

    Si par contre, vous avez entamé une démarche de mise en conformité à savoir au minimum commencé à suivre une formation, désigné officiellement une personne (interne ou externe à votre entreprise) à cette démarche réglementaire et même si vous en êtes seulement au stade où vous avez commencé à établir la liste de vos traitements avec les risques inhérents à la vie privée et aux libertés fondamentales des propriétaires des données à caractère personnel et si possible vous avez commencé à mettre en place des mesures correctives, vous montrerez ainsi à l’autorité administrative indépendante de contrôle du bon respect de la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel  (la CNIL en France) que vous avez pris en compte cette démarche dans votre organisation, pris au sérieux des défaillance en matière juridique ou technique de votre organisation et que des améliorations sont en cours. L’ensemble des démarches accomplies même après le 25 mai 2018 joueront en votre faveur en anéantissant les risques de sanction, bien évidemment à condition que vous ne fassiez aucune victime en cas de fuite de données avant.

     

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    A Lire aussi :

    Mise en conformité RGPD : Mode d’emploi

    Formation RGPD : L’essentiel sur le règlement Européen pour la Protection des Données Personnelles

    Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016

    DIRECTIVE (UE) 2016/680 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016

    Le RGPD, règlement européen de protection des données. Comment devenir DPO ?

    Comprendre le Règlement Européen sur les données personnelles en 6 étapes

    Notre sélection d’articles sur le RGPD (Règlement Européen sur la Protection des données Personnelles) et les DPO (Délégués à la Protection des Données)

     


    Notre métier : Vous accompagner dans vos démarches de mise en conformité avec la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.

    Par des actions de formation, de sensibilisation ou d’audits dans toute la France et à l’étranger, nous répondons aux préoccupations des décideurs et des utilisateurs en matière de cybersécurité et de mise en conformité avec le règlement Européen relatif à la Protection des Données à caractère personnel (RGPD) en vous assistant dans la mise en place d’un Correspondant Informatique et Libertés (CIL) ou d’un Data Protection Officer (DPO) dans votre établissement.. (Autorisation de la Direction du travail de l’Emploi et de la Formation Professionnelle n°93 84 03041 84)

    Plus d’informations sur : Formation RGPD : L’essentiel sur le règlement Européen pour la Protection des Données Personnelles




     

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    Source : Denis JACOPINI (Expert Informatique spécialisé RGPD)




    Comment déjouer les arnaques aux distributeurs automatiques de billets (DAB)

    Comment déjouer les arnaques aux distributeurs automatiques de billets (DAB) ?


    Déjouer les escroqueries au DAB et adopter les bons gestes pour s’en prémunir, par la brigade des fraudes aux moyens de paiement

     

    Denis JACOPINI :

    Parce que nous considérons que notre connaissance des risques et le premier rempart contre les pirates, nos avons souhaité partager avec vous cette vidéo.

    N’hésitez pas à nous contacter pour l’organisation de sessions de formations ou de conférences de sensibilisation aux risques informatiques, pour apprendre à vous protéger des pirates, des arnaques et limiter ainsi votre exposition à ces pièges.

    Plus d’informations sur : https://www.lenetexpert.fr/formations-cybercriminalite-protection-des-donnees-personnelles

     

     

     


    Notre métier : Vous aider à vous protéger des pirates informatiques (attaques, arnaques, cryptovirus…) et vous assister dans vos démarches de mise en conformité avec la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.

    Par des actions d’expertises, d’audits, de formations et de sensibilisation dans toute la France et à l’étranger, nous répondons aux préoccupations des décideurs et des utilisateurs en matière de cybersécurité et de mise en conformité avec le règlement Européen relatif à la Protection des Données à caractère personnel (RGPD) en vous assistant dans la mise en place d’un Correspondant Informatique et Libertés (CIL) ou d’un Data Protection Officer (DPO) dans votre établissement.. (Autorisation de la Direction du travail de l’Emploi et de la Formation Professionnelle n°93 84 03041 84)

    Plus d’informations sur : https://www.lenetexpert.fr/formations-cybercriminalite-protection-des-donnees-personnelles


     

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    Attaque informatique TV5 Monde – Denis JACOPINI interviewé par un journaliste de Canal Plus pour le JT de Direct8 | Denis JACOPINI

    Attaque informatique TV5 Monde -Denis JACOPINI interviewé par un journaliste de Canal Plus pour le JT de Direct8

    A la suite de l’attaque informatique ayant visé TV5 Monte, le 9 avril dernier, pendant qu’il se trouvait à un Colloque international sur la Cybercriminalité à Montpellier organisé par Adel JOMNI, Denis JACOPINI a été interviewé par un journaliste de Canal Plus et certains propos retenus pour le JT de 20h45 sur Direct 8. 

    D’après-vous, pourquoi les pirates ont choisi la chaîne de télévision TV5 Monde comme cible de leur attaque informatique ?Lorsque des pirates ou des cybercriminels décident d’attaquer un système informatique, il le font principalement pour les raisons suivantes :- A la suite d’une sorte de défi qu’ils se sont lancés afin de prouver leur capacité à pirater un système qui s’est par exemple déclaré comme système inviolable…- Afin de récolter de l’argent soit en menaçant de diffuser des informations secrètes, soit en vendant les informations piratées, soit en prenant en otage un serveur en le bloquant et tout cela, contre rançon.

    – Ou bien, dans le but de diffuser un message idéologique, prônant un message politique, religieux… Dans ce cas, l’objectif premier des cyber-attaquants est la diffusion à grande échelle d’un message (c.f. les deffaçages de plus de 25000 sites Internet à la suite des attentats contre Charlie Hebdo). Que le plus de personnes possibles puisse prendre connaissance d’un message en y associant une sensation de puissance, tel a été le type d’attaque contre TV5 Monde. Cette attaque, a été destinée avant tout à diffuser un message idéologique, en touchant un média à couverture mondiale pour qu’on parle le plus possible des attaquant et de leur symbole.

     

    denis jacopini sur Direct 8

     

     

    Quelle a été la technique utilisée lors de l’attaque des serveurs de TV5 Monde ?

    Les cybercriminels utilisent généralement 2 types de méthodes pour pénétrer dans un système informatique :

    – la recherche de failles

    – la naïveté d’un destinataire à un e-mail

    C’est un voire même plusieurs e-mails, de type phishing qui semblent être à l’origine, depuis probablement plusieurs semaines ou mois, de l’intrusion du système informatique de TV5 monde par les cybercriminels. Une fois introduits dans le système informatique, l’accès invisible ou silencieux à des informations confidentielles ou secrètes permet ensuite de trouver les clefs autorisant de se répandre dans un réseau et contaminer  ainsi le plus possibles d’organes sensibles ou stratégiques.

    Une fois tous ces accès ainsi possibles, il suffit de coordonner une attaque simultanée de tous ces fruits devenus  véreux pour donner l’impressionnante vision d’un arbre prêt à tomber.

    « Il suffit d’envoyer tous les jours un email avec un virus auprès de différentes  personnes de différents services et à un moment ou un autre il va bien y a voir quelqu’un qui va l’ouvrir.

    Son vrai travail va commencer lorsque quelqu’un aura mordu à l’hameçon »

     

     

     

    Peut-on conclure que n’importe quelle chaines de télévision peuvent être victime de cyber-attaques telles que celle dont a été victime TV5 monde ?

    La faille qu’ont exploité les cybercriminels dans le cadre de l’attaque informatique de TV5 monde est une faille humaine. En effet, recevoir un e-mail nous incitant à cliquer sur un lien qui va contre notre volonté et de manière complètement invisible changer dans son ordinateur un logiciel malveillant chargé, de manière tout aussi silencieuse, de prendre le contrôle de notre ordinateur est devenu le moyen d’attaque le plus utilisé.

    Les systèmes informatiques des chaines de télévision sont certes équipées de moyens de protection techniques contre les virus, les codes malveillants et autres types d’attaques, mais les cybercriminels auront toujours un coup d’avance en exploitant la faille humaine, principalement par manque de connaissance ou manque de formation de la part des utilisateurs.

     

     

    Existe t-il un moyen de se protéger contre ce type d’attaque ?

    Les organismes et entreprises ont prix trop de retard pour mettre en place des politiques de sécurité informatique. Quand on voit qu’en 2013, moins de 100 000 entreprises en France s’étaient mises en conformité avec la CNIL, excellent point de départ pour mettre en place des mesures de sécurité sur les données personnelles, il y a de quoi s’inquiéter sur la manière dont nos données (mot de passe y compris) sont sécurisées.

    Commencer par se mettre en conformité avec la CNIL serait un bon début…

     

     

     

     


    Expert Informatique assermenté et formateur spécialisé en sécurité Informatique, en cybercriminalité et en déclarations à la CNIL, Denis JACOPINI et Le Net Expert sont en mesure de prendre en charge, en tant qu’intervenant de confiance, la sensibilisation ou la formation de vos salariés afin de leur enseigner les bonnes pratiques pour assurer une meilleure protection juridique du chef d’entreprise.

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    Source : http://www.bfmtv.com/culture/l-attaque-contre-tv5monde-enclenchee-des-fin-janvier-877334.html

     

     




    Que faire en cas de fraude sur sa carte bancaire ?

    Que faire en cas de fraude sur sa carte bancaire ?

    Que faire en cas de fraude sur sa carte bancaire ?


    De plus en plus d’usagers de la banque sont victimes de l’utilisation frauduleuse de leur carte alors même qu’ils ne l’utilisent pas pour leur achat sur le net. Pourtant il arrive de plus en plus fréquemment que certains d’entre eux constatent des sommes prélevées sur leur compte bancaire en consultant leur relevé bancaire.

    Que faire en cas de fraude sur sa carte ? Quelles sont les démarches pour déclarer une utilisation frauduleuse de sa carte bancaire ?

    Selon les disposition de l’article L 133-24 du Code Monétaire et Financier, la responsabilité du propriétaire d’une carte bancaire n’est pas engagée dans le cas où la carte a été contrefaite ou si l’achat contesté n’a pas été effectué avec l’utilisation physique de la carte.
    Les titulaires de carte victimes d’une utilisation frauduleuse sur Internet ont un délai de 13 mois pour contester les sommes prélevées sur leur compte bancaire. Ils doivent se rendre auprès de sa banque et s’opposer formellement aux transactions effectuées ou au paiement des opérations en question.

     

     

    Quelles sont les démarches à faire auprès de sa banque ?

    En cas d’usurpation des données de sa carte bancaire, il faut :

    • Appeler sa banque le plus rapidement possible pour le signaler par téléphone.
    • Envoyer à sa banque une lettre qui confirme la mise en opposition de la carte utilisée frauduleusement,
      – Un document qui décrit toutes les opérations contestées, les coordonnées bancaires et le motif de l’opposition de la carte,
      – Une attestation (AFFIDAVIT) certifiant que la carte a toujours été en sa possession et qu’elle n’a jamais été cédée ou prêtée.

     

    La loi de 2001 sur la protection du consommateur n’exige pas de dépôt de plainte auprès de la gendarmerie. Il n’est donc pas nécessaire de porter plainte pour que la banque procède aux remboursement des sommes usurpées.

    Selon les articles L133-19 et L 133-20, la banque doit rembourser toutes les sommes prélevées à compter de la date d’opposition ainsi que tous les frais liés à l’opposition de la carte bancaire.

     

     

    Pour éviter une usurpation de sa CB, voici quelques conseils et certaines mesures de sécurité à prendre :

    – ne jamais laisser la carte bancaire à la vue d’un quelconque public (ex :
    – exposée la CB dans la voiture ou sur un bureau),
    – penser à reprendre sa carte bancaire dans les terminaux de paiement après chaque achat,
    – détruire les tickets de paiement avant de les jeter car ils comportent le code de la carte bancaire,
    – ne jamais dire le numéro ni le code secret de la carte bancaire à quiconque,
    – ne pas oublier de signer au dos de la carte bancaire.

     

    Source : Banque-en-ligne.fr Que faire en cas de fraude sur sa carte bancaire ?


     

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    Notre Expert, Denis JACOPINI, est assermenté, spécialisé en Cybercriminalité, Recherche de preuves et en Protection des données personnelles. Diplômé en Cybercriminalité (Droit, Sécurité de l’information & Informatique légale), en Droit de l’Expertise Judiciaire et certifié en gestion des risques en Sécurité des Systèmes d’Information (ISO 27005), Denis JACOPINI est aussi formateur inscrit auprès de la DDRTEFP (Numéro formateur n°93 84 03041 84).




     

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