Comment supprimer une informations gênante sur Internet ? | Denis JACOPINI

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Comment supprimer une information gênante sur Internet ?


 

Victime d’usurpation d’identité, d’insultes ou de propos diffamatoires, vous désirez faire disparaître une information compromettante d’Internet ? Il est temps d’agir sur votre e-réputation. Les conseils de Denis JACOPINI, expert informatique assermenté. 

 

 

 

1 Où supprimer

Nous pouvons considérer plusieurs niveaux de suppression :
– Au niveau des supports (sites Internet) stockant les informations à supprimer vers lesquels pointent les outils permettant de trouver l’information ;
– Au niveau des outils permettant de trouver les informations ;
– Au niveau des supports ayant une copie des informations à supprimer vers lesquels pourraient pointer les outils permettant de trouver l’information ;
 
Supprimer la totalité des informations ne peut être garanti
En effet, les actions menées sur Internet par les utilisateurs sont Internationales. En 2016, dans le monde, nous comptons un peu plus de 3,3 milliards d’internaute et un peu plus d’un milliard de sites Internet. C’est autant d’utilisateurs susceptibles d’enregistrer une information dans leur ordinateur ou la diffuser sur Internet, sur un blog ou un forum dans le plus grand secret.
A ce jour, les seuls moyens à notre disposition pour trouver de l’information sur Internet sont  :
Nous sommes en mesure de vous apporter ce service ?
1.1 Suppression d’informations à une adresse précise
Prendre contact avec le responsable du site Internet ou le propriétaire du compte contenant l’information est la première étape que nous recommandons.
Par exemple, si une information fausse ou compromettante est constatée à l’adresse suivante : https://www.lenetexpert.fr/contacter-denis-jacopini-expert-judiciaire-en-informatique-correspondant-cnil-cil, le plus simple est de contacter la personne en charge du site internet racine soit http://www.lenetexpert.fr en expliquant la raison de notre demande de suppression d’informations
Retrouver la personne responsable du contenu du site Internet peut s’avérer simple (dans le meilleur des cas, le site dispose d’une rubrique « Contact » ou « contactez-nous », ou bien d’une rubrique « Mentions légale » contenant un numéro SIREN, SIRET, l’identité d’un « responsable de la publication »…) ou parfois compliquée (aucune rubrique précédemment citée n’est présente). Il sera alors nécessaire de trouver les coordonnées de la personne en charge de l’hébergement du site internet en question par d’autres moyens en fonctions des informations pouvant être trouvées sur le site Internet ou sur des sites proposant des services de « Whois », répertoriant les informations administratives et techniques relatives au noms de domaines.
Enfin, vous pouvez aussi contacter le responsable d’un site internet en recherchant le nom du site, de la marque ou du service dans des annuaires internet, des moteurs de recherche ou sur des réseaux sociaux ou d’anciennes versions du site internet.
Notez toutefois qu’en France, tous les sites internet édités à titre professionnel ont l’obligation de créer une rubrique « mentions légales » dans laquelle vous pourrez peut-être aussi trouver un numéro SIREN ou SIRET si le site Internet appartient à un professionnel ou une association déclarée à l’INSEE.
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1.2 Suppression d’informations dans les outils de recherche
 
Supprimer une information sur un site Internet n’a pas d’action directe et immédiate sur le contenu des annuaires et des moteurs de recherche. Cependant, supprimer une information sur un site Internet peut avoir des actions à posteriori comme c’est le cas pour les moteurs de recherche, tels que Google, qui disposent de Bots (par exemple les robots GoogleBot) qui scrutent le contenu des sites Internet et le contenu derrière leurs liens, à la recherche de toute modification, ajout ou suppression d »informations.
Supprimer une information sur un site Internet peut ainsi avoir pour effet de supprimer l’information dans l’index de recherche du moteur de recherche mais ceci sera sans garantie en terme de réalisation ou de délai.
Cependant, si le préjudice porte sur la présence sur Internet d’une information compromettante, il ne faut pas perdre de vue qu’un internaute lambda recherche sur Internet dans la quasi totalité des cas en passant par un moteur de recherche.
Notez qu’en France, le moteur de recherche Google est utilisé dans plus de 93% des cas et draine chaque mois un plus de 40 millions de recherches, Bing est utilisé dans un peu plus de 4% des cas et Yahoo dans un peu plus de 2% des cas. Cela laisse très peu de place (moins de 1%) aux autres moyens utilisés pour rechercher de l’information sur Internet.

Images intégrées 1

De plus, une étude de Advanced Web Ranking de février 2015 nous informe que sur la première page de google, le premier résultat récoltera 33% des clics, le second résultat 15,6% des clics, le troisième résultat 10% des clics, le 4ème résultat 7% des clics, le 5ème résultat, 6% des clics, les 5 derniers résultats récoltant seulement 4% des clics.

Il est donc facile de remarquer que 75% des consultations seront réalisées sur la 1ère page. Les liens présents sur la seconde page des résultats de Google récolteront 5% des clics.
Ainsi, plus de 80% des recherches ne concernant que les deux premières pages de Google et ces habitudes de consultation étant quasiment similaires sur appareils mobiles et sur d’autres moteurs de recherche,
compte tenu qu’il sera impossible d’agir sur tous les annuaires, tous les moteurs de recherche et tous les sites Internet,
compte tenu que du coup, les prétendants à l’existence numérique concentrent leurs efforts pour être présents sur ces outils de recherche,
compte tenu que ne pas y être présent sur ces outils de recherche revient à ne tout simplement pas avoir d’existence numérique,
alors, concentrer ses efforts pour disparaître des 3 premières pages des 3 principaux moteurs de recherches sur Internet permettra de faire disparaître 98% des informations indésirables.
A la suite d’une plainte déposée en 2010 auprès de l’Agence espagnole de protection des données, dans son Arrêt du 13 mai 2014, la Cour de Justice de l’Union Européenne accorde aux individus le droit de s’opposer au traitement de leurs données personnelles.
À la suite de cette décision, Google a publié un formulaire en ligne le 31 mai 2014 permettant à chaque citoyen européen de demander le déréférencement des liens qui apparaissent dans une recherche associée à leur nom, tout en prenant en compte l’intérêt prépondérant du public à avoir accès à l’information.
Le mercredi 16 juillet 2014, le moteur de recherche Bing a mis à disposition son formulaire de demande de blocage des résultats de recherches sur Bing en Europe et en décembre de cette même année, Yahoo a mis à disposition son formulaire.
 
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2 Comment supprimer
 
 
2.1 En résumé, pour supprimer une information sur un site Internet à une adresse précise :
A) Aller sur le site Internet et rentrer en contact avec le site Internet ou avec le responsable de la publication
– rubrique « Contact », « Contactez-nous » ou similaire ;
– rubrique « Mentions légales » ou similaire ;
B) Rechercher le représentant légal de l’activité professionnelle associée au site Internet à partir de son numéro SIREN ou SIRET (liste non exhaustive)
C) Rechercher la personne en charge de l’hébergement de l’information avec des outils de Whois (liste non exhaustive)
D) Rechercher la personne en charge de l’hébergement de l’information sur les réseaux sociaux (liste non exhaustive)
E) Rechercher la personne en charge de l’hébergement de l’information dans les annuaires et les moteurs de recherche (liste non exhaustive)
– www.yahoo.fr
F) Rechercher d’anciennes versions du site Internet qui pourraient contenir des informations par la suite supprimées
– http://archive.org/web (Wayback machine)
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Si l’information à supprimer est personnelle, en France, vous disposiez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression à cette information (Article 34 et suivants de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978).
La CNIL met à votre disposition un générateur de courrier (https://www.cnil.fr/modeles/courrier) destiné à vous aider à faire exercer vos droits auprès des responsables de sites Internet.
Exemple de courrier :
Conformément à l’article 40 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, je vous prie de [objet_de_la_demande]
Vous voudrez bien m’adresser copie de l’enregistrement ainsi modifié.
Je vous rappelle que vous disposez d’un délai maximal de deux mois suivant la réception de ce courrier pour répondre à ma demande, conformément à l’article 94 du décret du 20 octobre 2005 pris pour l’application de la loi du 6 janvier 1978 modifiée.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Si l’information à supprimer fait l’objet d’une demande de suppression judiciaire, l’Expert informatique désigné pour réaliser cette mission pourra directement contacter le responsable du site internet pour lui communiquer l’ordonnance justifiant son action et demander le retrait pur et simple de le’information.
En cas de difficulté, remontez la au juge en charge du suivi de votre affaire.
Enfin, si vous n’arriver pas à trouver ou à contacter une personne en charge du site Internet contenant l’information à supprimer, vous avez la possibilité de signaler un acte d’injure ou de diffamation sur le site Internet du ministère de l’Intérieur : http://www.internet-signalement.gouv.fr ou saisir une juridiction de proximité (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1785).
 
 
2.2 En résumé, pour supprimer une information dans les 3 moteurs de recherche les plus utilisés en France :
A) Google : Accéder au formulaire de demande de suppression de résultats de recherche au titre de la législation européenne en matière de protection des données :
B) Bing : Accéder au formulaire de de demande de blocage des résultats de recherches sur Bing en Europe
C) Yahoo :
D) Une technique appelée le Flooding consiste à produire beaucoup de contenus et de liens pour apparaître dans les premiers résultats et de faire passer le contenu incriminé sur les pages moins consultées.
 
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2.3 Si vous pouvez modifier le contenu des pages Web du site Internet  :
A) Supprimez les fichier sou les dossiers contenant l’information
B) Modifiez la ou les pages d’index ou d’accueil en rajoutant dans l’entête « <meta name= »robots » content= »noindex » /> »
C) Par le biais d’un fichier .htaccess vous pouvez aussi rendre privé et protégé par mot de passe l’accès à un dossier
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Bien évidemment cette liste de conseils pas exhaustive et n’attend que vos avis et commentaires pour l’enrichir

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Etude et publication de Denis JACOPINI

LIENS SOURCES
Utilisation des moteurs de recherche en France
http://www.journaldunet.com/ebusiness/le-net/1087481-parts-de-marche-des-moteurs-de-recherche-en-france/
Taux de clic en fonction de la position dans les résultats
http://www.mathiasp.fr/blog/seo/quel-est-le-taux-de-clic-en-fonction-des-positions-dans-google/544



Anti-phishing, Anti-Malware et protection des transactions bancaires pour ce logiciel de sécurité | Denis JACOPINI

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, et protection des transactions bancaires pour ce logiciel de sécurité

Maintes fois récompensées par les critiques et les bêta-testeurs, les Editions 2016 des solutions de sécurité ESET sont enfin disponibles. Au programme, de nouvelles interfaces entièrement repensées et un nouvel outil pour sécuriser les transactions bancaires sur ESET Smart Security 9. 

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En plus des technologies indispensables comme l’anti-phishing (pour se protéger des e-mails de phishing) et l’anti-malware (pour se protéger des malwares cachés dans des e-mails ou des sites internet infectés) qui protègent les clients contre les menaces d’Internet, ESET Smart Security 9 contient une toute nouvelle protection des transactions bancaires. Cette fonction met à disposition l’ouverture d’un navigateur sécurisé pour veiller à ce que toutes les transactions financières en ligne soient effectuées en toute sécurité. L’utilisateur peut également paramétrer lui-même tous les sites bancaires de paiement en ligne qu’il consulte le plus fréquemment.

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Source : http://www.tuitec.com/face-a-la-hausse-des-cyberattaques-en-tunisie-eset-lance-ses-nouvelles-solutions/




Mise en conformité RGPD, les conseils de notre Expert 

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Mise en conformité RGPD, les conseils de notre Expert 


Depuis le 25 mai 2018, les établissements public ou privés, les associations, les entreprises etc. doivent se mettre en conformité avec un règlement Européen sur la Protection des Données dit  RGPD. Face au flou présenté aux organismes, il nous paraissait important d’éclaircir la première étape d’une mise en conformité RGPD : l’Audit RGPD.

 

 

Art. 30 du  RGPD

« Chaque responsable du traitement et, le cas échéant, le représentant du responsable du traitement tiennent un registre des activités de traitement effectuées sous leur responsabilité. »

 

 

 

Le Net Expert : Monsieur JACOPINI, quels conseils donnerez-vous à tous ceux qui souhaitent mettre en conformité leur établissement ?

Denis JACOPINI :Cette démarche doit commencer par une analyse précise et confidentielle de l’ensemble de vos systèmes de traitements de données.

Sachez qu’il n’est pas obligatoire de passer par un organisme pour réaliser ces démarches de mise en conformité.

Mieux que ça, une démarche de mise en conformité RGPD peut être aidée et même dans certains cas vous coûter 0€.

En effet, à l’instar du document unique ou d’une démarche qualité, la réalisation de cette démarche par un professionnel n’est pas obligatoire.

Comment faire pour profiter de cet avantage ?

En étant accompagné par un organisme de formation inscrit au datadock.
En effet, si vous disposez d’un budget formation, la mise en conformité RGPD de votre organisme sera prise en charge.

Vous ne vous sentez pas capable ?
Sachez que depuis 2011 j’accompagne des établissements à se mettre en conformité et qu’en seulement 2 entretiens, des personnes apprennent la méthodes et sont en mesure de l’appliquer.

  • Lors du premier entretien, j’explique la démarche et l’essentiel des connaissances pour bien démarrer,
  • Après quelques mises en pratique, je vous explique lors d’une second entretien les procédures en détail pour que vous atteignez l’autonomie.

En fonction du temps à votre disposition, nous pouvons aussi bien vous apprendre à réaliser ces démarches en toute autonomie (nous sommes organisme de formation et inscrits au Datadock et pouvons vous apprendre à réaliser vous même ces démarches) ou bien les réaliser pour vous ou bien un mix des deux.

Pour en savoir plus sur les démarches RGPD que nous proposons, consultez le lien :
https://www.lenetexpert.fr/mise-en-conformite-rgpd-accompagnement-personnalise.

Si vous voulez en savoir plus sur le formateur, vous pouvez consulter cette page : En savoir plus sur Denis JACOPINI et son équipe).

 

Intéressé par une démarche de mise en conformité avec la CNIL ?

Contatez-nous

Denis JACOPINI
DPO n°15945
formateur n°93 84 03041 84

Accompagnant depuis 2012 de nombreux établissements, Denis JACOPINI, Expert informatique diplômé en cybercriminalité, certifié en gestion des risques sur les systèmes d'information (ISO 27005) et formé par la CNIL depuis 2011 sur une trentaine de thèmes, est en mesure de vous accompagner dans votre démarche de mise en conformité RGPD.

Denis JACOPINI DPO n°15945  Denis JACOPINI formateur n°93 84 03041 84 Denis JACOPINI validé et référencé datadock


Besoin d'un expert pour vous mettre en conformité avec le RGPD ?

Contactez-nous


Accompagné de son équipe d'auditeurs et de formateurs, notre Expert, Denis JACOPINI est spécialisé en cybercriminalité et en protection des Données à Caractère Personnel, formateur depuis 1998 et consultant depuis 1996. Avec bientôt une expérience d'une dizaine d'années dans la mise en conformité avec la réglementation relative à la Protection des Données à Caractère Personnel, de formation d'abord technique, Correspondant CNIL en 2012 (CIL : Correspondant Informatique et Libertés) puis en 2018 Délégué à la Protection des Données, en tant que praticien de la mise en conformité et formateur, il lui est ainsi aisé d'accompagner les organismes dans leur démarche de mise en conformité avec le RGPD.

« Mon objectif, vous assurer une démarche de mise en conformité validée par la CNIL.  ».

 

 

Nous vous aidons à vous mettre en conformité avec le RGPD de 2 manières :

Nous animons des Formations sur le RGPD en individuel ou en groupe 
 

Quelques articles sélectionnés par nos Experts :
Comment se mettre en conformité avec le RGPD
Accompagnement à la mise en conformité avec le RGPD de votre établissement
Formation RGPD : L’essentiel sur le règlement Européen pour la Protection des Données Personnelles
Comment devenir DPO Délégué à la Protection des Données
Des guides gratuits pour vous aider à vous mettre en conformité avec le RGPD et la CNIL
Mise en conformité RGPD : Mode d’emploi
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016
DIRECTIVE (UE) 2016/680 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016
Comprendre le Règlement Européen sur les données personnelles en 6 étapes
Notre sélection d'articles sur le RGPD (Règlement Européen sur la Protection des données Personnelles) et les DPO (Délégués à la Protection des Données)

 


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Sources : Denis JACOPINI

 




Arnaque au renouvellement de Nom de Domaine de votre site Internet | Denis JACOPINI

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Arnaque au renouvellement de Nom de Domaine de votre site Internet


Affligé, j’ai décidé aujourd’hui de vous faire part des dessous d »une arnaque qui peut concerner tout propriétaire de site Internet ou de de nom de domaine.

Si vous avez un site Internet avec son propre nom de domaine ou si vous n’avez que le nom de domaine seul, vous savez très probablement que vous devez chaque année sortir votre chéquier ou votre carte bleue pour payer la redevance annuelle relative au nom(s) de domaine(s) .com, .net, .org, .fr relative à votre ou vos site(s) Internet.
En réalité, le nom de domaine que vous payez chaque année ne vous appartient pas. Il appartient au registre des noms de domaines NIC (Network information Center), organisation qui gère la base de données contenant des informations sur les sous-domaines ou domaine de second niveau. Cet organisme loue le nom de domaine à un registrar, qui, très probablement le sous-loue à un professionnel, et lui même vous le sous-sous-loue.
Rassurez-vous, ça a l’air complexe comme ça mais ça fait des dizaines d’année ce ça fonctionne comme ça et ça fonctionne très bien.

L’arnaque est la suivante :
Vous avez par exemple l’habitude de renouveler auprès de votre prestataire de services Internet préféré, votre nom de domaine, l’hébergement et les services internet associés disons par exemple au 1er Juillet (date d’anniversaire de votre nom de domaine, si vous avez opté pour une location annuelle.
Et tout à coup, vous recevez, en cours d’année un e-mail ressemblant à celui ci-dessous vous invitant à renouveler votre nom de domaine.

Méfiez-vous de ces pratiques frauduleuses que l’on appelle « slamming ».

Le slamming consiste à faire pression sur le titulaire d’un nom de domaine afin de lui dérober des sommes parfois astronomiques. Cette pratique existe dans d’autres domaines, notamment les télécommunications. En vous incitant à renouveler vos abonnements chez un nouveau fournisseur sous peine de voir disparaître votre nom de domaine, par exemple, le voleur compte sur votre crédulité, la peur et l’urgence, pour tirer profit de la situation.

arnaque au renouvellement du nom de domaine
Exemple de message reçu incitant fortement à renouveler d’urgence.


Les anomalies détectées sont :
– Le « Date Range » ne correspond pas au dates d’anniversaire et de renouvellement réelles,
– Le prix est démesuré par rapport au prix que doit vous facturer votre prestataire de service,
– La fiche vous montre une offre limitée à une semaine (l’affaire du siècle à ne pas laisser passer !!!)

TOUT CECI EST FAIT, PAR INGÉNIERIE SOCIALE, POUR VOUS OBLIGER A VOUS ENGAGER A CHANGER DE PRESTATAIRE DE GESTION DE NOM DE DOMAINE
Les conséquences possibles :
– Prix du nom de domaine qui est plus élevé que celui de votre prestataire;
– vous donnez tous les pouvoirs à cet organisme sur la gestion du nom de domaine et l’hébergement sur lequel il va pointer
– vous donnez tous les pouvoirs à cet organisme sur la gestion des sous-domaines ;
– vous donnez tous les pouvoirs à cet organisme sur la gestion de toutes vos adresses e-mail.

Nos conseils :
Si votre prestataire répond toujours à vos mails ou au téléphone, rapprochez-vous de lui et demandez lui son avis.
Privilégiez de continuer à traiter avec lui que de traiter avec un organisme que vous ne connaissez pas, qui communique avec la langue de Shakespeare que vous ne maîtrisez peut-être pas et qui adopte ce type de pratique pour récolter de nouveaux clients…

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CYBERARNAQUES - S'informer pour mieux se protéger (Le Livre)
Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

Livre CyberArnaques - Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

Denis Jacopini, expert judiciaire en informatique diplômé et spécialisé en cybercriminalité, raconte, décrypte et donne des parades contre toutes les cyberarnaques dont chacun peut être victime.

Il est témoin depuis plus de 20 ans d'attaques de sites Internet, de piratages d'ordinateurs, de dépouillements de comptes bancaires et d'autres arnaques toujours plus sournoisement élaborées.

Parce qu'il s'est rendu compte qu'à sa modeste échelle il ne pourrait sensibiliser tout le monde au travers des formations et des conférences qu'il anime en France et à l'étranger, il a imaginé cet ouvrage afin d'alerter tous ceux qui se posent la question : Et si ça m'arrivait un jour ?

Plutôt que de présenter une longue liste d'arnaques Internet recensées depuis plusieurs années, Denis Jacopini, avec la collaboration de Marie Nocenti, auteur du roman Le sourire d'un ange, a souhaité vous faire partager la vie de victimes d'arnaques Internet en se basant sur des faits réels, présentés sous forme de nouvelles suivies de recommandations pour s'en prémunir. Et si un jour vous rencontrez des circonstances similaires, vous aurez le réflexe de vous méfier sans risquer de vivre la fin tragique de ces histoires et d'en subir les conséquences parfois dramatiques.

Pour éviter de faire entrer le loup dans votre bergerie, il est essentiel de le connaître pour le reconnaître !

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https://www.youtube.com/watch?v=lDw3kI7ra2s

06/04/2018 A l'occasion de la sortie de son livre "CYBERARNAQUES : S'informer pour mieux se protéger",Denis JACOPINI répond aux questions de Valérie BENHAÏM et ses 4 invités : 7 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2010 (Symantec) 13,8 Milions de victimes de la Cybercirminalité en 2016 (Symantec) 19,3 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2017 (Symantec) Plus ça va moins ça va ? Peut-on acheter sur Internet sans risque ? Si le site Internet est à l'étranger, il ne faut pas y aller ? Comment éviter de se faire arnaquer ? Comment on fait pour renifler une arnaque sur Internet ? Comment avoir un coup d'avance sur les pirates informatiques ? Quelle est l'arnaque qui revient le plus souvent ? Denis JACOPINI vous répond sur C8 avec Valérie BENHAÏM et ses invités.

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https://youtu.be/usg12zkRD9I?list=UUoHqj_HKcbzRuvIPdu3FktA

12/04/2018 Denis JACOPINI est invité sur Europe 1 à l'occasion de la sortie du livre "CYBERARNAQUES S'informer pour mieux se protéger"
Comment se protéger des arnaques Internet

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Je me présente : Denis JACOPINI. Je suis l'auteur de ce livre coécrit avec Marie Nocenti, romancière.
Pour ma part, je suis Expert de justice en informatique spécialisé en cybercriminalité depuis 1996 et en protection des Données à Caractère Personnel.
J'anime des formations et des conférences sur le RGPD et la Cybercriminalité pour aider les organismes à se protéger des pirates informatiques et à se mettre en conformité avec la réglementation autour du numérique (dont le RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données).

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Sources : Denis JACOPINI & http://blog.nordnet.com/noms-de-domaine-2/cybersquatting-noms-de-domaine-2/les-arnaques-aux-noms-de-domaine.html




Commet se prémunir du phishing | Denis JACOPINI

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Comment se prémunir du phishing

Le phishing, francisé sous le nom de „hameçonnage », est une méthode de fraude qui sévit sur le Web depuis 2005. Cette dernière permet de soutirer des données sensibles en exploitant les failles informatiques pour piéger les internautes.

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Un phénomène actuel omniprésent

L’actualité ne cesse d’en rapporter les méfaits :l’attaque de TV5 Monde, la création d’un phishing Google qui ressemble comme deux gouttes d’eau au célèbre moteur de recherche et l’élaboration d’une opération phishing pour s’évader d’une prison sont autant de phénomènes d’actualité qui démontrent que ce genre de fraude est de plus en plus perfectionné. Il est d’ailleurs estimé qu’un Internaute sur 10 se laisserait prendre au piège, c’est ce que révèle un article de Metronews. Afin de contrer ce phénomène,l’association Phishing-Initiative a été créée dans le but de protéger les internautes et de freiner les tentatives de phishing, toujours plus nombreuses.

 

 

Comment reconnaître un mail frauduleux ?

Comment repérer le vrai du faux ? Voici quelques méthodes qui permettent de voir si vous avez à faire à une tentative de phishing par e-mail :

  • Votre e-mail semble provenir de votre banque et a l’air d’en être une copie originale, avec son logo et ses couleurs. Commencez par lire le message, si vous trouvez des erreurs d’orthographe ou des erreurs d’affichage, vous saurez qu’il ne s’agit alors que d’une pâle copie.
  • Un message vous invite à vous rendre sur une page externe. Méfiance ! Avant de cliquer sur le lien, passez la souris sur le lien sans cliquer dessus. En bas à droite, vous découvrirez une URL « bizarre », qui n’a rien à voir avec l’entreprise.
  • Le mail est trop insistant (dans le pire des cas, vous prédit une catastrophe) et vous demande expressément de donner vos codes bancaires et informations personnelles.

En voici un exemple type :

Flicker – phishing_exemple hameconnage pardownloasource.fr, CC BY 2.0, Certains Droits Réservés

 

 

Comment effectuer un paiement en ligne sécurisé ?

• Comment éviter la fraude et payer en toute sécurité quand vous faites vos achats en ligne ? Comment savoir s’il ne s’agit pas d’une tentative de phishing ? Vérifiez toujours lors de votre paiement que le site est sécurisé : l’URL débute par « https» et est accompagnée d’un petit cadenas, de cette façon :

Flickr – https par Sean MacEntee, CC BY 2.0, Certains Droits Réservés Et si vous ne souhaitez pas livrer vos coordonnées bancaires lors d’un achat en ligne, il existe des modes de paiements alternatifs qui ne nécessitent pas vos données bancaires. Pus sûrs, ils ne sont toutefois pas infaillibles :

  •  PayPal, que l’on ne présente plus, permet de la même manière d’acheter ou de vendre en ligne sans livrer le moindre code bancaire grâce à un compte virtuel qu’il est possible de remplir selon vos besoins. Si des systèmes tels que PayPal sont régulièrement confrontés à des tentatives de phishing (vigilance donc !), le fraudeur ne peut cependant remonter à votre compte en banque, ce qui vous offre une sécurité supplémentaire.

 

  • La carte virtuelle prépayée autorise un paiement en ligne sécurisé puisqu’en aucun cas vous ne livrez vos coordonnées bancaires sur Internet. Pour comprendre comment cela fonctionne, vous pouvez vous fier aux instructions de Paysafecard.

 

  • Concernant le m-paiement, soit le paiement par mobile, Apple Pay utilise les concepts de jetons de paiement et l’identification biométrique pour une protection optimale. Mais, malgré la technologie développée par Apple, des hackers ont réussi à mener une vaste fraude bancaire en volant des données bancaires et en les installant sur de nouveaux Iphone.

 

Quel que soit votre moyen de paiement en ligne, restez vigilants !

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CYBERARNAQUES - S'informer pour mieux se protéger (Le Livre)
Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

Livre CyberArnaques - Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

Denis Jacopini, expert judiciaire en informatique diplômé et spécialisé en cybercriminalité, raconte, décrypte et donne des parades contre toutes les cyberarnaques dont chacun peut être victime.

Il est témoin depuis plus de 20 ans d'attaques de sites Internet, de piratages d'ordinateurs, de dépouillements de comptes bancaires et d'autres arnaques toujours plus sournoisement élaborées.

Parce qu'il s'est rendu compte qu'à sa modeste échelle il ne pourrait sensibiliser tout le monde au travers des formations et des conférences qu'il anime en France et à l'étranger, il a imaginé cet ouvrage afin d'alerter tous ceux qui se posent la question : Et si ça m'arrivait un jour ?

Plutôt que de présenter une longue liste d'arnaques Internet recensées depuis plusieurs années, Denis Jacopini, avec la collaboration de Marie Nocenti, auteur du roman Le sourire d'un ange, a souhaité vous faire partager la vie de victimes d'arnaques Internet en se basant sur des faits réels, présentés sous forme de nouvelles suivies de recommandations pour s'en prémunir. Et si un jour vous rencontrez des circonstances similaires, vous aurez le réflexe de vous méfier sans risquer de vivre la fin tragique de ces histoires et d'en subir les conséquences parfois dramatiques.

Pour éviter de faire entrer le loup dans votre bergerie, il est essentiel de le connaître pour le reconnaître !

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https://www.youtube.com/watch?v=lDw3kI7ra2s

06/04/2018 A l'occasion de la sortie de son livre "CYBERARNAQUES : S'informer pour mieux se protéger",Denis JACOPINI répond aux questions de Valérie BENHAÏM et ses 4 invités : 7 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2010 (Symantec) 13,8 Milions de victimes de la Cybercirminalité en 2016 (Symantec) 19,3 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2017 (Symantec) Plus ça va moins ça va ? Peut-on acheter sur Internet sans risque ? Si le site Internet est à l'étranger, il ne faut pas y aller ? Comment éviter de se faire arnaquer ? Comment on fait pour renifler une arnaque sur Internet ? Comment avoir un coup d'avance sur les pirates informatiques ? Quelle est l'arnaque qui revient le plus souvent ? Denis JACOPINI vous répond sur C8 avec Valérie BENHAÏM et ses invités.

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https://youtu.be/usg12zkRD9I?list=UUoHqj_HKcbzRuvIPdu3FktA

12/04/2018 Denis JACOPINI est invité sur Europe 1 à l'occasion de la sortie du livre "CYBERARNAQUES S'informer pour mieux se protéger"
Comment se protéger des arnaques Internet

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Je me présente : Denis JACOPINI. Je suis l'auteur de ce livre coécrit avec Marie Nocenti, romancière.
Pour ma part, je suis Expert de justice en informatique spécialisé en cybercriminalité depuis 1996 et en protection des Données à Caractère Personnel.
J'anime des formations et des conférences sur le RGPD et la Cybercriminalité pour aider les organismes à se protéger des pirates informatiques et à se mettre en conformité avec la réglementation autour du numérique (dont le RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données).

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Source : https://www.globalsecuritymag.fr/Cybercriminalite-se-premunir-du,20150429,52544.html




Accompagnement  à la mise en conformité avec le RGPD de votre établissement

Notre métier en RGPD et en CYBER : Auditer, Expertiser, Accompagner, Former et Informer
EXPERTISES VOTES ELECTRONIQUES : Expertise de systèmes de vote électronique et d'élections par Internet MISE EN CONFORMITÉ RGPD & CYBER : Accompagnement de votre établissement à la démarche de mise en conformité avec le RGPD et en CYBERSÉCURITÉ Expertise de systèmes de vote électronique - votes par Internet FORMATIONS & SEMINAIRES RGPD & CYBER ARNAQUES & PIRATAGES : Restez informé sur les techniques utilisées par les pirates informatiques

Depuis 2012, nous accompagnons des établissement dans leur mise en conformité avec la réglementation sur les Données à Caractère Personnel.

Accompagnement  à la mise en conformité avec le RGPD de votre établissement


Depuis le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement européen sur la Protection des Données) est applicable. De nombreuses formalités auprès de la CNIL ont disparu. En contrepartie, la responsabilité des organismes est renforcée. Ils doivent désormais assurer une protection optimale des données à chaque instant et être en mesure de la démontrer en documentant leur conformité.

 

 

2 SOLUTIONS POUR SE METTRE EN CONFORMITÉ AVEC LE RGPD

  1. Vous faîtes appel à un expert / formateur qui vous accompagne dans la mise en conformité avec le RGPD de votre établissement (ci-dessous).

  2. Vous apprenez à vous mettre en conformité avec le RGPD en suivant une formation (Consultez notre page « Initiation au RGPD, Formation RGPD pour DPO / Délégué à la Protection des Données et formation RGPD pour SSII, ESN, Avocats et Experts comptables »).

Je me présente : Denis JACOPINI. Je suis Expert de justice en informatique spécialisé en cybercriminalité et en RGPD (protection des Données à Caractère Personnel), consultant depuis 1996 et formateur depuis 1998. J’ai bientôt une expérience d’une dizaine d’années dans la mise en conformité avec la réglementation relative à la Protection des Données à Caractère Personnel. De formation d’abord technique, Correspondant CNIL (CIL : Correspondant Informatique et Libertés) puis récemment Délégué à la Protection des Données, en tant que praticien de la mise en conformité et formateur.

« Mon objectif est de mettre à disposition toute mon expérience pour mettre en conformité votre établissement avec le RGPD. »

 

 

Pour cela, j’ai créé des services sur mesure :

Vous souhaitez vous mettre en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (dit RGPD) et vous souhaitez vous faire accompagner. Au fil des années et depuis les mises en conformité avec la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, nous avons constaté que les mises en conformité devaient se dérouler (et encore à ce jour avec le RGPD)  selon 3 phases principales  :

  1. « Analyse du contexte » en vue d’établir la liste des traitements et les mesures correctives à adopter ;
  2. « Mise en place de la conformité RGPD » avec amélioration des traitements en vue de les rendre acceptables ou conformes. Ceci inclue dans bien des cas l’analyse de risque ;
  3. « Suivi de l’évolution des traitements » en fonction de l’évolution du contexte juridique relatif à la protection des Données à Caractère Personnel et des risques Cyber. Ce suivi a pour principal intérêt de maintenir votre conformité avec le RGPD dans le temps.

 

Pour chacune des phases, nous vous laissons une totale liberté et vous choisissez si vous souhaitez :

  • « Apprendre à faire » (nous vous apprenons pour une totale autonomie) ;
  • « Faire » (nous vous apprenons et vous poursuivez le maintien de la mise en conformité tout en ayant la sécurité de nous avoir à vos cotés si vous en exprimez le besoin) ;
  • ou « Nous laisser faire » (nous réalisons les démarches de mise en conformité de votre établissement en totale autonomie et vous établissons régulièrement un rapport des actions réalisées opposable à un contrôle de la CNIL).

contactez-nous avec le formulaire ci-dessous

 

 

 

Pour ceux qui veulent apprendre à faire, nous proposons 3 niveaux de formation

  1. Une formation d’une journée pour vous sensibiliser au RGPD : « Comprendre le RGPD et ce qu’il faut savoir pour bien démarrer » ;
  2. Une formation de deux jours pour les futurs ou actuels DPO : « Je veux devenir le Délégué à la Protection des Données de mon établissement » ;
  3. Une formation sur 4 jours pour les structures qui veulent apprendre à mettre en conformité leurs clients : « J’accompagne mes clients dans leur mise en conformité avec le RGPD ».

 

Afin de vous communiquer une indication du coût d’un tel accompagnement, nous aurons besoin d’éléments sur votre structure : Durée dépendant de la taille, de l’activité et des ressources de votre établissement.


    Nous vous garantissons une confidentialité extrême sur les informations communiquées. Les personnes habilitées à consulter ces informations sont soumises au secret professionnel.


    N'hésitez pas à nous communiquer le plus de détails possibles, ceci nous permettra de mieux connaître vos attentes.








    Afin de mieux comprendre votre demande et vous établir un devis, merci de nous communiquer les informations demandées ci-dessous et cliquez sur le bouton "Envoyer les informations saisies" en bas de cette page pour que nous les recevions. Une réponse vous parviendra rapidement.


    MERCI DE DÉTAILLER VOTRE DEMANDE, VOS ATTENTES...
    Votre demande, vos attentes... :
    VOTRE ACTIVITÉ
    Détails sur votre activité :
    Êtes-vous soumis au secret professionnel ? OuiNonJe ne sais pas
    Votre activité dépend-elle d'une réglementation ? OuiNonJe ne sais pas
    Si "Oui", laquelle ou lesquelles ?

    VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE
    Pouvez-vous nous décrire la composition de votre système informatique. Nous souhaiterions, sous forme d'énumération, connaître les équipements qui ont un quelconque accès à des données à caractère personnel avec pour chacun des appareils TOUS le(s) logiciel(s) utilisé(s) et leur(s) fonction(s).

    Exemples :

    - 1 serveur WEB avec site Internet pour faire connaître mon activité ;

    - 1 ordinateur fixe avec ogiciel de facturation pour facturer mes clients ;

    - 2 ordinateurs portables dont :
         > 1 avec logiciel de messagerie électronique pour correspondre avec des clients et des prospects + traitement de textes pour la correspondance + logiciel de facturation pour facturer mes clients...
         > 1 avec logiciel de messagerie électronique pour correspondre avec des clients et des prospects + logiciel de comptabilité pour faire la comptabilité de la structure ;

    - 1 smartphone avec logiciel de messagerie électronique pour correspondre avec des clients et des prospects.

    Avez-vous un ou plusieurs sites Internet ? OuiNonJe ne sais pas
    Quel(s) est(sont) ce(s) site(s) Internet ?
    Avez-vous des données dans le Cloud ? OuiNonJe ne sais pas
    Quel(s) fournisseur(s) de Cloud(s) utilisez-vous ?

    VOS TRAITEMENTS DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
    Si vous avez déjà établi la liste des traitements de données à caractères personnels, pourriez-vous nous en communiquer la liste (même incomplète) ?

    DIMENSIONNEMENT DE VOTRE STRUCTURE
    Nombre de salariés de votre structure :
    Parmi ces salariés, combien utilisent un équipement informatique ?
    Nombre de services** dans votre structure (exemple : Service commercial, service technique...) :
    Merci d'énumérer les services** de votre structure :

    PRESTATAIRES & SOUS-TRAITANTS
    Travaillez-vous avec des sous-traitants ? OuiNonJe ne sais pas
    Merci d'énumérer ces sous-traitants :
    Travaillez-vous avec des prestataires qui interviennent dans vos locaux ou dans vos agences ? OuiNonJe ne sais pas
    Merci d'énumérer ces prestataires :
    Avec combien de société(s) d'informatique travaillez-vous ?
    Merci d'énumérer ces sociétés d'informatique en indiquant les produits ou services pour lesquels elles interviennent et eventuellement leur pays :

    VOTRE SITUATION VIS-À-VIS DU RGPD
    Votre établissement échange t-il des données avec l'étranger ? OuiNonJe ne sais pas
    Si oui, avec quel(s) pays ?
    Avez-vous déjà été sensibilisé au RGPD ? OuiNonJe ne sais pas
    Les personnes utilisant un équipement informatique ont-elles déjà été sensibilisées au RGPD ? OuiNonJe ne sais pas
    Si vous ou vos collaborateurs n'ont pas été sensibilisés au RGPD, souhaitez-vous suivre une formation ? OuiNonJe ne sais pas

    VOS LOCAUX
    L'analyse des conditions de traitements de données dans votre local professionnel ou vos locaux professionnels fait partie de la démarche de mise en conformité.
    Disposez-vous de plusieurs bureaux, agences etc. dépendant juridiquement de votre établissement ? OuiNon
    Si "Oui", combien ?
    Merci de nous indiquer l'adresse ou les adresses de vos agences (et pays si pas en France) du ou des lieux dans lesquels vous et vos éventuels collaborateurs exercez

    TYPE D'ACCOMPAGNEMENT SOUHAITÉ
    Nous pouvons vous accompagner de différentes manières.
    A) Nous pouvons vous apprendre à devenir autonome (formation) ;
    B) Nous pouvons vous accompagner au début puis vous aider à devenir autonome ensuite (accompagnement, audit + formation) ;
    C) Vous pouvez choisir de nous confier la totalité de la démarche de mise en conformité (accompagnement) ;
    D) Nous pouvons vous accompagner de manière personnalisée (merci de nous détailler vos attentes).

    Quel type d'accompagnement souhaitez-vous de notre part (A/B/C/D + détails) ?


    FIN DU QUESTIONNAIRE
    Si vous le souhaitez, vous pouvez nous communiquer des informations complémentaire telles que :
    - Nombre d'agences au total (qui dépendent de l'établissement principal = qui n'ont pas leur propre numéro SIRET) ;
    - Nombre d'agences au total qui ont pas leur propre numéro SIRET ;
    - Nombre d'agences que votre structure a en France ;
    - Urgence de votre projet ;
    - Toute information complémentaire que vous jugerez utile pour nous permettre de mieux connaître votre projet.










    [block id="24086" title="Mentions légales formulaires"]

    * = Données à Caractère Personnel
    ** = Exemple de services : Service commercial, Service technique, Service pédagogique, Service administratif et financier...

    ou bien, envoyez un e-mail à rgpd[a-ro-ba-se]lenetexpert.fr

    Source : Denis JACOPINI




    Formation RGPD pour TPE / PME / DPO / Délégué à la Protection des Données et formation RGPD pour SSII, ESN, Avocats, Experts comptables et consultants

    Notre métier en RGPD et en CYBER : Auditer, Expertiser, Accompagner, Former et Informer
    EXPERTISES VOTES ELECTRONIQUES : Expertise de systèmes de vote électronique et d'élections par Internet MISE EN CONFORMITÉ RGPD & CYBER : Accompagnement de votre établissement à la démarche de mise en conformité avec le RGPD et en CYBERSÉCURITÉ Expertise de systèmes de vote électronique - votes par Internet FORMATIONS & SEMINAIRES RGPD & CYBER ARNAQUES & PIRATAGES : Restez informé sur les techniques utilisées par les pirates informatiques

    Formation RGPD pour TPE / PME / DPO / Délégué à la Protection des Données et formation RGPD pour SSII, ESN, Avocats, Experts comptables et 

    consultants


    Depuis le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement européen sur la Protection des Données) est applicable. De nombreuses formalités auprès de la CNIL ont disparu. En contrepartie, la responsabilité des organismes est renforcée. Ils doivent désormais assurer une protection optimale des données à chaque instant et être en mesure de la démontrer en documentant leur conformité.

     

     

    2 SOLUTIONS POUR SE METTRE EN CONFORMITÉ AVEC LE RGPD

    1. Vous apprenez à vous mettre en conformité avec le RGPD en suivant une formation (ci-dessous) ;

    2. Vous faîtes appel à un expert / formateur qui vous accompagne dans votre mise en conformité avec le RGPD de votre établissement (Consultez notre page « Services d’accompagnement à la mise en conformité avec le RGPD »).


    Denis JACOPINI DPO n°15945  Denis JACOPINI formateur n°93 84 03041 84 Denis JACOPINI validé et référencé datadock
    Je me présente : Denis JACOPINI. Je suis Expert de justice en informatique spécialisé en cybercriminalité et en RGPD (protection des Données à Caractère Personnel), consultant depuis 1996 et formateur depuis 1998. J’ai bientôt une expérience d’une dizaine d’années dans la mise en conformité avec la réglementation relative à la Protection des Données à Caractère Personnel. De formation d’abord technique, Correspondant CNIL (CIL : Correspondant Informatique et Libertés) puis récemment Délégué à la Protection des Données, en tant que praticien de la mise en conformité et formateur, il m’est ainsi aisé d’expliquer le coté pragmatique de la démarche de mise en conformité avec le RGPD.

    « Mon objectif est de vous transmettre mon savoir, vous dévoiler mes techniques mes outils car c’est bien ce que les personnes qui souhaitent s’inscrire à une formation RGPD attendent. »

     

     

     

    Pour cela,  j’ai créé 3 niveaux de formation.

    1. Une formation d’une journée pour les indépendants, TPE et les PME « Comprendre le RGPD et ce qu’il faut savoir pour bien démarrer ». Cette formation a pour objectif de vous faire découvrir l’essentiel de ce règlement Européen, de vous apprendre les principes du RGPD permettant à la fois de comprendre l’intérêt de la démarche de mise en conformité RGPD et de réaliser les premières actions ;
    2. Une formation de deux jours pour les DPO « Je veux devenir le Délégué à la Protection des Données de mon établissement ». Que vous soyez bientôt ou soyez déjà désigné « Délégué à la Protection des Données » ou « DPO », nous vous conseillons cette  formation. Cette formation vous permettra de rentrer en profondeur dans le Règlement Européen et vous présentera des éléments concrets afin de mettre en place durablement une mise en conformité avec le RGPD au sein de votre établissement ;
    3. Une formation sur 4 jours pour les consutlants « J’accompagne mes clients dans leur mise en conformité avec le RGPD ». Vous êtes une société d’Informatique, un cabinet d’avocat, un cabinet d’expertise comptable et souhaitez accompagner vos clients dans leur mise en conformité avec le RGPD,  cette formation est composée de 2 jours de théorie et 2 jours de pratique dont 1 dans l’établissement de votre choix (le votre ou celui d’un client). Suivez LA formation qui vous apportera la plus grande autonomie avec le RGPD de tout notre catalogue.

     

     

    et des services sur mesure.

    1. Vous souhaitez tout faire -> Nous vous apprendrons à mettre votre établissement en conformité. La plupart du temps, le contenu de ces formations est personnalisé et adapté à vos besoins spécifiques ;
    2. Vous ne savez pas par où commencer -> Nous ferons l’état des lieux, mettrons en place le registre puis nous vous apprendrons à maintenir la conformité des traitements ;
    3. Vous ne souhaitez rien faire -> Nous nous occuperons de tout.

    Plus d’information sur nos services d’accompagnement
    à la mise en conformité avec le RGPD ici


    Formation pour TPE/PME « Comprendre le RGPD et ce qu’il faut savoir pour bien démarrer » : 1 jour
    (Découvrez et comprenez la démarche de mise en conformité)

    Découvrez l’essentiel du RGPD, apprenez les principes du RGPD permettant à la fois de comprendre l’intérêt de la démarche de mise en conformité RGPD et de réaliser les premières actions.

    Consultez les dates de nos prochaines formations
    « Comprendre le RGPD et ce qu’il faut savoir pour bien démarrer »

     


    Formation pour DPO « Je veux devenir le Délégué à la Protection des Données de mon établissement » : 2 jours
    (Mettez en place une démarche de mise en conformité RGPD)

    Que vous soyez bientôt ou soyez déjà désigné « Délégué à la Protection des Données » ou « DPO », nous vous conseillons cette  formation. Cette formation vous permettra de rentrer en profondeur dans le Règlement Européen et vous présentera des éléments concrets afin de mettre en place durablement une mise en conformité avec le RGPD au sein de votre établissement.

    Consultez les dates de nos prochaines formations
    « Je veux devenir le Délégué à la Protection des Données de mon établissement »

     


    Formation pour consultants « J’accompagne mes clients dans leur mise en conformité avec le RGPD » : 3 jours + 1 jour dans votre établissement
    (C’est le moment ou jamais de vendre des services autour du RGPD)

    Enfin,  si votre objectif est avant tout de développer l’activité de mise en conformité avec le RGPD afin de vendre cette prestation auprès de vos clients, cette formation est faite sur-mesure pour vous en vous apportant l’ensemble des mesures et des cas qu’il est nécessaire de maîtriser pour que vos clients soient mis sur le chemin de la mise en conformité. Vous êtes une société d’Informatique, un cabinet d’avocat, un cabinet d’expertise comptable, un consultant et souhaitez accompagner vos clients dans leur mise en conformité avec le RGPD,  cette formation se passe sur 3 jours en groupe plus une journée supplémentaire en individuel pour superviser la mise en place du RGPD dans votre établissement ou chez un de vos clients (frais liés au déplacement dans cet établissement en sus). Suivez LA formation qui vous apportera la plus grande autonomie dans la mise en conformité de tout notre catalogue.

    Consultez les dates de nos prochaines formations
    « J’accompagne mes clients dans leur mise en conformité avec le RGPD »

     


    Formation RGPD « Mise en conformité RGPD sur mesure » (pour TPE/PME)
    (Pour ceux qui souhaitent une formation ou un accompagnement personnalisé dans la mise en conformité RGPD)

    Que ayez bientôt ou déjà désigné « Délégué à la Protection des Données » ou « DPO » dans votre établissement, si vous souhaitez que nous établissions un programme de formation personnalisé dans son contenu ou dans son organisation, nous nous ferons un plaisir d’étudier votre demande et d’élaborer une proposition adaptée à vos besoins.

     


    Accompagnement à la mise en conformité RGPD de mon établissement

    Vous souhaitez vous mettre en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (dit RGPD) et vous souhaitez vous faire accompagner. Au fil des années et depuis les mises en conformité avec la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, nous avons constaté que les mises en conformité devaient se dérouler (et encore à ce jour avec le RGPD)  selon 3 phases principales  :

    1. « Analyse du contexte » en vue d’établir la liste des traitements et les mesures correctives à adopter ;
    2. « Mise en place de la conformité RGPD » avec amélioration des traitements en vue de les rendre acceptables ou conformes. Ceci inclue dans bien des cas l’analyse de risque ;
    3. « Suivi de l’évolution des traitements » en fonction de l’évolution du contexte juridique relatif à la protection des Données à Caractère Personnel et des risques Cyber. Ce suivi a pour principal intérêt de maintenir votre conformité avec le RGPD dans le temps.

     

    Pour chacune des phases, nous vous laissons une totale liberté et vous choisisez si vous souhaitez :

    • « Apprendre à faire » (nous vous apprenons pour une totale autonomie) ;
    • « Faire » ;
    • ou « Nous laisser faire ».

     

    Afin de vous communiquer une indication du coût d’un tel accompagnement, nous aurons besoin d’éléments sur votre structure : Durée dépendant de la taille, de l’activité et des ressources de votre établissement.

     

     

    N’hésitez pas à contacter notre équipe.


     

    Intéressé pour assister à une de nos sessions de formation en France, choisissez la ville qui vous intéresse. Vous souhaitiez que nous nous déplacions au sein de votre établissement pour une formation ou pour un accompagnement individuel, indiquez-le dans les commentaires.




      Vous souhaitez avoir des informations sur :
      - la formation « Comprendre le RGPD » : 1 jour
      - la formation « Je veux devenir Délégué à la Protection des Données » 2 jours
      - la formation « Je mets en conformité mon établissement » 3+1 jours
      - la formation « Mise en conformité RGPD sur mesure »
      - un accompagnement personnalisé au RGPD


      Vous souhaitez réserver une ou plusieurs place(s) à la formation :
       
       
      Formation pour TPE/PME : « Comprendre le RGPD et ce qu'il faut savoir pour bien démarrer »
       

       
       
      Formation pour DPO : « Je veux devenir le Délégué à la Protection des Données de mon établissement »
       

       
       
      Formation pour consultants : « J'accompagne mes clients dans leur mise en conformité avec le RGPD »
       
       

       
       
      Autre ville ou sujets souhaités en individuel (indiquez ci-dessous)
       


       
       

       

       

      Nos formations s’organisent en groupe. Le lieu de la formation sera facilement accessible à Métro à Paris, facilement accessible en tramway à Lyon et à proximité d’une gare TGV et disposera d’un parking à Marseille. Votre place ne sera réservée qu’à la réception de votre acompte. Si la formation était annulée (nombre de participants insuffisants ou en cas de force majeure), votre acompte sera remboursé en intégralité dans les 5 jours (les chèques seront encaissés à partir du jour de la formation). En cas d’annulation de votre part moins de 48 heures avant la formation, l’acompte pourra ne pas être remboursé car destiné à régler les frais de réservation de salle et d’organisation, eux même non remboursables.

       


       

      LE FORMATEUR : Denis JACOPINI

      Denis JACOPINI est Expert de Justice en informatique spécialisé en cybercriminalité et en RGPD (protection des Données à Caractère Personnel). Il est diplômé en Cybercriminalité, e, Droit de l’Expertise Judiciaire et est Certifié en Gestion des Risques des Systèmes d’ Information. IL est formateur depuis 1998 et consultant depuis 1996, il a une expérience d’une dizaine d’années dans la mise en conformité avec la réglementation relative à la Protection des Données à Caractère Personnel. De formation d’abord technique dans la sécurité informatique, Correspondant CNIL (CIL : Correspondant Informatique et Libertés) puis récemment Délégué à la Protection des Données, en tant que praticien de la mise en conformité et formateur, il lui est ainsi aisé d’expliquer le coté pragmatique de la démarche de mise en conformité avec le RGPD à tout public.

      « Mon objectif est de vous transmettre mon savoir, vous dévoiler mes techniques mes outils car c’est bien ce que les personnes qui souhaitent s’inscrire à une formation RGPD attendent. »

      Accompagnant depuis 2012 de nombreux établissements, Denis JACOPINI, Expert informatique diplômé en cybercriminalité, certifié en gestion des risques sur les systèmes d'information (ISO 27005) et formé par la CNIL depuis 2011 sur une trentaine de thèmes, est en mesure de vous accompagner dans votre démarche de mise en conformité RGPD.

      Denis JACOPINI DPO n°15945  Denis JACOPINI formateur n°93 84 03041 84 Denis JACOPINI validé et référencé datadock


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      Contactez-nous


      Accompagné de son équipe d'auditeurs et de formateurs, notre Expert, Denis JACOPINI est spécialisé en cybercriminalité et en protection des Données à Caractère Personnel, formateur depuis 1998 et consultant depuis 1996. Avec bientôt une expérience d'une dizaine d'années dans la mise en conformité avec la réglementation relative à la Protection des Données à Caractère Personnel, de formation d'abord technique, Correspondant CNIL en 2012 (CIL : Correspondant Informatique et Libertés) puis en 2018 Délégué à la Protection des Données, en tant que praticien de la mise en conformité et formateur, il lui est ainsi aisé d'accompagner les organismes dans leur démarche de mise en conformité avec le RGPD.

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      Source : Denis JACOPINI et Règlement européen : se préparer en 6 étapes




      Info pratique : Attitude à adopter en cas de réception d’un e-mail étrange voire douteux | Denis JACOPINI

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      EXPERTISES VOTES ELECTRONIQUES : Expertise de systèmes de vote électronique et d'élections par Internet MISE EN CONFORMITÉ RGPD & CYBER : Accompagnement de votre établissement à la démarche de mise en conformité avec le RGPD et en CYBERSÉCURITÉ Expertise de systèmes de vote électronique - votes par Internet FORMATIONS & SEMINAIRES RGPD & CYBER ARNAQUES & PIRATAGES : Restez informé sur les techniques utilisées par les pirates informatiques

      Info pratique : Attitude à adopter en cas de réception d’un e-mail étrange voire douteux

      Vous recevez un e-mail étrange voire douteux, vous craignez être victime d’une arnaque ? Apprenez à les identifier et adoptez une attitude visant à contribuer à la destruction de ces réseaux.  

       


      Vous avez certes, la possibilité de nous contacter [en cliquant ici] pour que nous vous assistions dans les démarches nécessaires à la défense de vos intérêts, mais vous trouverez ci-dessous, en plus des différentes formes d’arnaques, les organismes à contacter.


       

      Les arnaques les plus courantes sont appelées les ou . Ce n’est pas parce que les attaques viennent principalement du Nigéria que ces attaques s’appellent les attaques à la nigériane. Pour preuve, en terme d’origines d’attaques, le Nigéria arrive en troisième position loin derrière les états-unis d’Amérique et le royaume uni, mais parce que le Nigéria a été le premier pays d’Afrique à réagir face à la recrudescence de ces types d’attaques en modifiant son code pénal et en y ajoutant une section 4-1-9 traitant un type d’arnaque détaillé ci dessous. Le mot SCAM, quant à lui, est  un terme argotique anglais désignant « arnaque ».

      Différentes formes d’arnaques 

      L’arnaque à la loterie (le plus ancien)

      Ca commence souvent par un e-mail de la part d’une « Fondation Microsoft » dont le siège social serait opportunément en Afrique ? ou d’une marque rassurante comme Coca Cola ou Heineken avec le nom d’un huissier ou d’un avocat à contacter d etoute urgence pour retirer son gain. Il y a aussi parfois des termes incitatifs du type « Avis de gains » ou « Réclamation ». Attiré par l’aubaine, vous répondez, vous recevez alors un autre mail expliquant les modalités du concours, expliquant comment votre mail est ainsi sorti du chapeau. Après vient une autre surprise. L’interlocuteur demande de régler au préalable un certain nombre de frais : avocats, gestions, douanes le plus souvent via Western Union, Money Gram ou même par mandats cash récupérer les sommes en liquide. S’il propose un virement, c’est pour crédibiliser sa démarche, des « contraintes techniques le ramèneront vers vous pour revenir aux mandats.

       

       

      L’arnaque aux mandats cash

      Un « propriétaire très altruiste » met en location un bien dans un quartier plutôt prisé de n’importe quelle ville, à un prix défiant toute concurrence. Le tout sous couvert de « il ne veut pas le laisser vide, il n’a pas besoin de cette source de revenus en plus… » Bien entendu, il vous demande une photo pour preuve du dépôt du mandat en vous spécifiant de cacher le code…sauf que le numéro resté visible suffit pour aller retirer l’argent. Il est important de signaler que ces arnaques existent aussi bien pour des annonces de location immobilière, d’achat de véhicule, d’achat d’immobilier…

       

      Sites de vente de particulier à particulier (LeBonCoin.fr, EBay et Adoos).

      Dans ce type de formats, l’escroc, le plus souvent par le biais de sites de petites annonces en ligne tentera de vous faire croire qu’il cède gracieusement un certain nombre d’affaires. Véhicules animaux, high-tech… tout y passe. Mais les frais sont à la charge de la victime potentielle. La mécanique de l’escroquerie est assez simple. Dans le meilleur des cas, la victime obtient un faux de mauvaise qualité. Mais la plupart du temps, il s’agit d’amener la cible, souvent une personne recherchant une voiture, à régler un certains nombre de frais.

       

       

      Arnaque à la mise sous pli

      La personne vous offre un emploi en or : vous devez juste envoyer des mails ou mettre sous pli des brochures. Le tout pour un salaire attractif bien sûr. « L’employeur » essaye alors d’endormir la méfiance en citant des soi-disant articles de loi insistant sur la légalité de la procédure et indique même des démarches à faire pour vous déclarer si vous dépassez un seuil de revenus. La seule chose qu’elle vous demande en contre partie : envoyer une somme, souvent petite pour le kit de démarrage.  Après un échange de mail plus ou moins long, on vous annoncera qu’il faut payer par mandat cash. Dès que la personne vous aura délesté de votre argent, vous pouvez être sûr qu’elle disparaîtra dans la nature.

       

       

      Offres de prêts aux personnes en difficulté

      Ces arnaques se sont développées sur le dos de la crise économique. Elle vise les personnes en difficulté financière qui y verraient une opportunité intéressante de se refaire une santé à moindre frais. Le principe est archi-simple. Un particulier vous contacte par mail pour vous proposer des offres de prêts à des conditions sans concurrence possible. Elle vous invite à remplir un formulaire pour postuler. Cela implique notamment de fournir vos coordonnées bancaires. En retour, un mail invite le postulant à régler des frais de dossier. Au mieux, l’argent des frais disparaît, au pire, le compte en banque de la victime est vidé. A noter que des escrocs des Pays de l’Est pratiquent des arnaques similaires. Prêt juste et honnête et fiable. Alors si vous avez besoin de prêt n’hésitez pas à me contacter pour en savoir plus sur mes conditions. Veuillez me contacter directement par Email : vince438@hotmail.com

       

       

      DuplicoSite

      Prenez un site très prisé, RueduCommerce.com par exemple, transformez-le un tout petit peu, en RDCommerce.com, et les internautes s’y perdent très vite. Un internaute avait acheté une couette à 100 euros qui n’est jamais arrivée. « Pour moi c’était le même site, c’était Rueducommerce. Les couleurs étaient identiques, tout comme le logo. Il y avait une très bonne promotion donc je me suis dit c’était une affaire », raconte-t-il. Et pour se faire rembourser, c’est le parcours du combattant. Si bien que ces sites frauduleux en profitent. Le temps qu’une victime s’aperçoive de la supercherie, envoie des courriers recommandés, fasse appel à des associations et porte plainte et le temps que des dizaines de plaintes débouchent enfin sur une enquête, puis sur un jugement au tribunal, il peut très vite s’écouler un an. Souvent, les fraudeurs sont basés à l’étranger, ils sont quasiment intouchables.

       

       

      Appel à la générosité ou aux dons

      Cette technique particulièrement opportuniste consiste à faire appel à la générosité des internautes pour les grandes causes : catastrophes naturelles, guerres, famines… Ils ont été particulièrement actifs après le séisme en Haïti. Les escrocs aux commandes de ce type d’opération sont particulièrement réactifs, s’adaptant très rapidement à l’actualité. Sinistrés d’Haïti, Ebola, aider un enfant à terminer ses études…

       

       

      Petites livrasons

      Idem à la mise sous pli mais les personnes escroquées étant, bien malgré elle, rendues complices de l’escroquerie. « Sous de faux noms d’entreprises tels Total Success World ou Flashvision-, plusieurs réseaux recruteraient depuis 2009 des employés dont ils feraient par la suite des complices de vols ». Des petites annonces postées sur Internet font miroiter aux demandeurs d’emploi un salaire de 1000 euros à 2500 euros par mois pour une mission simple : réexpédier des colis en Afrique. Sauf que les colis sont parfois des achats réalisés avec des cartes bancaires volées. « Ces organisations se servent de leurs coordonnées postales, obtenues grâce à un faux contrat de travail, pour effectuer des achats sur Internet. Les colis sont ensuite envoyés chez la victime, qui doit les réexpédier en Afrique, où sont basés ces réseaux. » Et bien entendues, elles ne sont jamais payées…

       

       

      Chantage à la WebCam

      Dans ce type de format, une femme ou un homme contacte sa victime via un site de rencontre ou un réseau social, dans les mêmes circonstances qu’une accroche de « Romance » ou « Love Scam ». Là encore, les identifiants sont là pour rassurer la cible, les images pour la séduire, tirées de catalogues ou volées à un autre compte. L’escroc, toujours un homme, demande rapidement à son interlocuteur de passer sous messagerie classique, en l’occurrence MSN. Pourquoi MSN ? Parce qu’une fonctionnalité peu ou mal connue des usagers permet à l’une des parties d’enregistrer les images diffusées via la webcam. L’escroc prend alors le temps de prendre un maximum d’informations sur sa victime, données qui pourront par ailleurs être utilisées pour ferrer une autre cible. Il propose alors des jeux plus « chauds ». Chacun des partenaires doit se livrer à des jeux sexuels devant la caméra. La victime a droit à un film le plus souvent pioché sur des sites pornos. Elle est alors en confiance pour se donner elle-même en spectacle. L’escroc enregistre puis se dévoile, menaçant sa victime de diffuser la vidéo auprès de vos familles et amis, dont il a pris les coordonnées. Dans certaines variantes, pas incompatibles avec la première, l’escroc se fait passer pour un service de police pour réclamer le paiement d’une amende pour attente aux bonnes mœurs, pédophile ou tout autre accusation destinée à pousser la victimes dans ses retranchements. Ce type de chantage a mené des personnes fragiles au suicide.

       

       

      L’usurpation d’identité

      Cette infraction, d’après Christophe Naudin, criminologue à l’université de Paris-II, est en hausse, elle atteignait en 2011 la 2ème place des infractions globales derrière le vol de voiture. Elle peut prendre plusieurs formes (emploi, logement…), mais à chaque fois invariablement on vous demande d’envoyer vos papiers d’identité. (les copies couleurs de votre carte vitale, carte d’identité et permis de conduire, ainsi que la photocopie d’un justificatif de domicile). C’est un cas flagrant de tentative de vol d’identité. Avec ces papiers en main, les arnaqeurs peuvent : – Ouvrir un compte en banque, – Vider votre compte en banque, – Réaliser des fraudes à l’assurance maladie, – Contrefaire un permis de conduire et c’est vous qui recevrez les amendes.

       

       

      Phishing, ou tentative d’hameçonnage

      Sous le terme générique de phishing, ou tentative d’hameçonnage, se cache toute une gamme d’escroqueries en provenance d’Afrique ou d’Europe de l’Est. La technique consiste à faire croire à la victime qu’elle se trouve en face du document officiel en provenance d’une banque, d’une administration, d’un fournisseur d’accès internet, d’un prestataire de carte de paiement… Ce document à en-tête, en général émis d’une adresse non conforme, et rarement exempt de fautes d’orthographe, n’a pour but que de vous amener à transmettre à l’escroc des données confidentielles, soit dans un champs proposé en complément, soit sur une page web falsifiée.

       

       

      Les PaySafeCards

      La PaySafeCard est un système européen de cartes prépayées dédiées à Internet. Pas besoin de compte bancaire ou de carte de paiement pour régler en ligne, il suffit d’acheter une PaySafeCard dont les valeurs vont de 10 à 100 euros. L’arnaqueur vous demande simplement d’acheter des PaysafeCards, que vous pouvez trouver chez votre buraliste, pour le régler. Vous ne verrez simplement ni la couleur de l’objet ni de l’argent et ni de l’arnaqueur.

       

       

      Arnaques aux sentiments : LoveScam

      Femme ou homme charmant, des liens s’établissement, la personne originaire de n’importe quel pays vit en afrique (souvent en cote d’Ivoire). Des liens se tissent et va essayer de vous arnaquer le plus vite et la plus grosse somme possible par différentes méthodes faisant appel aux sentiments : Aider à payer son loyer, son hôtel, ses factures d’électricité ou d’internet, victime d’une agression, est tombée malade et il faut régler des frais d’hospitalisation, d’opération… avec de faux certificats… Demande de payer le billet d’avion pour venir vous rejoindre en et devra payer un chèque voyage pour avoir le droit de sortir du pays. Elle se verra refuser l’embarquement pour trafic quelconque et se verra infliger une fore amende. Elle peut vous signer une reconnaissance de dettes et vous régler même une avance par chèque (volé…).

       

       

      Qui veut gagner/hériter des Millions ?

      Vous recevez un e-mail d’une riche personne qui pour récupérer l’argent de l’héritage a rapidement besoin d’une personne qui dispose d’un compte bancaire. Il s’agit systématiquement d’une grosse somme d’argent à récupérer et en échange de cette aide, elle offre un pourcentage sur la somme qui sera transférée, en général par la « voie diplomatique ». Si la victime accepte, on lui demandera petit à petit d’avancer des sommes d’argent destinées à couvrir des frais imaginaires (notaires, entreprises de sécurité, pots-de-vin…) avant que le transfert ne soit effectif ; bien entendu, ce transfert n’aura jamais lieu. Le record à ce jour est détenu par Janelia Spears a perdu 400 000 $ dans un scam nigérian lui promettant des millions.  Elle a vidé le fond de retraite de son mari et a hypothéqué sa maison. Elle a emprunté des sommes colossales. Tout cela à durée deux ans.

       

       

      L’ami en détresse

      Les auteurs parviennent à pirater la boîte mail d’un ou une de vos amies ou contact. Ils utilisent ensuite sa liste de contacts pour envoyer un message d’alerte volontairement alarmiste. La personne affirme être bloquée dans un pays étranger, sans ressource après un problème quelconque (agression/maladie/perte de moyens de paiement), et sollicite une aide financière urgente pour s’en sortir. Cette aide doit être envoyée via un compte à l’inévitable Western Union. Beaucoup réagissent en téléphonant à l’ami en question pour se rendre compte que tout va bien. Dans la précipitation, certains envoient de l’argent. Lequel disparaît dans la poche des escrocs.

       

       

      Tout ceci est de l’Ingénierie sociale (l’art du tirer les vers du nez), afin de nuire, arnaquer, convaincre…

       

      Signalez un contenu douteux ou illicite

      Internet est un espace de liberté où chacun peut communiquer et s’épanouir. Les droits de tous doivent y être respectés, pour que la « toile » reste un espace d’échanges et de respect.

      C’est pourquoi les pouvoirs publics mettent un site internet à disposition des citoyens.

      Sur ce site Internet, en cliquant sur le bouton « SIGNALER », vous pourrez transmettre des signalements de contenus ou de comportements illicites auxquels vous vous seriez retrouvés confrontés au cours de votre utilisation d’Internet.

      Le site Internet en question est :

      www.internet-signalement.gouv.fr

      Les types d’infractions que vous pourrez signaler :

      • Pédophilie ou corruption de mineur sur Internet
      • Incitation à la haine raciale ou provocation à la discrimination de personnes en raison de leurs origines, de leur sexe, de leur orientation sexuelle ou de leur handicap
      • Menaces ou incitation à la violence
      • Trafic illicite (stupéfiants, armes, etc.)
      • Mise en danger des personnes
      • Incitation à commettre des infractions
      • Spam
      • Injure ou diffamation
      • Escroquerie

      Si l’escroquerie que vous souhaitez signaler vous est parvenue par un spam (pourriel), utilisez le site internet suivant : http://www.signal-spam.fr

      Vous pouvez aussi signaler le message frauduleux en le transmettant aux adresses suivantes :

      pour les phishings EDF : message-frauduleux@edf.fr;

      pour les phishings CAF : www.phishing-initiative.com ;

      pour les phishings Assurance maladie : plateforme Pharos ;

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      CYBERARNAQUES - S'informer pour mieux se protéger (Le Livre)
      Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

      Livre CyberArnaques - Denis JACOPINI Marie Nocenti (Plon) ISBN : 2259264220

      Denis Jacopini, expert judiciaire en informatique diplômé et spécialisé en cybercriminalité, raconte, décrypte et donne des parades contre toutes les cyberarnaques dont chacun peut être victime.

      Il est témoin depuis plus de 20 ans d'attaques de sites Internet, de piratages d'ordinateurs, de dépouillements de comptes bancaires et d'autres arnaques toujours plus sournoisement élaborées.

      Parce qu'il s'est rendu compte qu'à sa modeste échelle il ne pourrait sensibiliser tout le monde au travers des formations et des conférences qu'il anime en France et à l'étranger, il a imaginé cet ouvrage afin d'alerter tous ceux qui se posent la question : Et si ça m'arrivait un jour ?

      Plutôt que de présenter une longue liste d'arnaques Internet recensées depuis plusieurs années, Denis Jacopini, avec la collaboration de Marie Nocenti, auteur du roman Le sourire d'un ange, a souhaité vous faire partager la vie de victimes d'arnaques Internet en se basant sur des faits réels, présentés sous forme de nouvelles suivies de recommandations pour s'en prémunir. Et si un jour vous rencontrez des circonstances similaires, vous aurez le réflexe de vous méfier sans risquer de vivre la fin tragique de ces histoires et d'en subir les conséquences parfois dramatiques.

      Pour éviter de faire entrer le loup dans votre bergerie, il est essentiel de le connaître pour le reconnaître !

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      https://www.youtube.com/watch?v=lDw3kI7ra2s

      06/04/2018 A l'occasion de la sortie de son livre "CYBERARNAQUES : S'informer pour mieux se protéger",Denis JACOPINI répond aux questions de Valérie BENHAÏM et ses 4 invités : 7 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2010 (Symantec) 13,8 Milions de victimes de la Cybercirminalité en 2016 (Symantec) 19,3 Millions de victimes de la Cybercriminalité en 2017 (Symantec) Plus ça va moins ça va ? Peut-on acheter sur Internet sans risque ? Si le site Internet est à l'étranger, il ne faut pas y aller ? Comment éviter de se faire arnaquer ? Comment on fait pour renifler une arnaque sur Internet ? Comment avoir un coup d'avance sur les pirates informatiques ? Quelle est l'arnaque qui revient le plus souvent ? Denis JACOPINI vous répond sur C8 avec Valérie BENHAÏM et ses invités.

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      https://youtu.be/usg12zkRD9I?list=UUoHqj_HKcbzRuvIPdu3FktA

      12/04/2018 Denis JACOPINI est invité sur Europe 1 à l'occasion de la sortie du livre "CYBERARNAQUES S'informer pour mieux se protéger"
      Comment se protéger des arnaques Internet

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      Je me présente : Denis JACOPINI. Je suis l'auteur de ce livre coécrit avec Marie Nocenti, romancière.
      Pour ma part, je suis Expert de justice en informatique spécialisé en cybercriminalité depuis 1996 et en protection des Données à Caractère Personnel.
      J'anime des formations et des conférences sur le RGPD et la Cybercriminalité pour aider les organismes à se protéger des pirates informatiques et à se mettre en conformité avec la réglementation autour du numérique (dont le RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données).

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      Protection des données personnelles : Les entreprises ne respectent pas la Loi et jouent avec les données de leur clients. Ca pourrait bien leur coûter cher ! | Denis JACOPINI

      Notre métier en RGPD et en CYBER : Auditer, Expertiser, Accompagner, Former et Informer
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      Plaque signalétique et Logo de la CNIL

      Protection des données personnelles : Les entreprises ne respectent pas la Loi et jouent avec les données de leur clients. Ca pourrait bien leur coûter cher !

      Depuis 1978, les entreprises sont soumises à des obligations en terme de déclaration de traitements de données personnelles à la CNIL. Ne pas se soumettre à ces obligations, rend pénalement responsable le chef d’entreprise et passible d’une amende jusqu’à 300 000 euros. Une loi et des obligations quasiment tout le temps oubliées. Depuis le 25 mai 2018, les sanctions sont portées à 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaire.

       

       

      A quoi sert la CNIL ?

      Positionnez-vous d’abord en tant que consommateur. Lorsque vous commandez, achetez, communiquez, savez-vous où vont les informations personnelles ou confidentielles que vous confiez aveuglément ?Seriez-vous d’accord si toutes les données (coordonnées postales, e-mail, bancaires, santé, politique, religion, habitudes de consommation etc.) que vous communiquez en toute confiance à des tiers se retrouvent dispersées dans la nature et à la vue de tout le monde ? J’imagine que non ! Vous vous attendez plutôt à ce que tous les tiers prennent soin de conserver précieusement vos informations qui sont pour chacun d’entre nous précieuses et confidentielles pour certaines.

       

       

      A la place de ça, que font les entreprises ?
      Ils utilisent vos coordonnées pour envoyer de la publicité et surcharger votre boite e-mail, votre téléphone, votre boite aux lettres. Plus grave, certains vont vendre ou louer vos coordonnées à des tiers pour monnayer vos informations personnelles. Plus grave encore, d’autre encore vont stocker vos précieux éléments sur des systèmes informatiques non sécurités… Et c’est aussi comme ça qu’on se retrouve rapidement noyé par les spams ou les virus, victime d’usurpation d’identité ou pire…   C’est pour canaliser cela que la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) existe. Sa mission officielle est de « veiller à ce que le développement des nouvelles technologies ne porte atteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques ».

       

       

      Qui est concerné ?
      Tout professionnel, organisme, association qui gère un fichier client, contact, mail, salariés, élèves, patients… que ce fichier soit informatisé ou géré sur papier. Les seuls qui n’ont pas à faire de telles déclarations sont les particuliers et les association, mais seulement pour les traitements qui concernent les données de leurs membres.

       

       

      Les réactions les plus courantes lors de mes conférences
      Lorsque j’anime des ateliers, des tables rondes ou des conférences sur le sujet des risques juridiques du chef d’entreprise face aux nouveaux usages de l’informatique ou des obligations des entreprises vis à vis de la CNIL, et que le volet des obligations par rapport à la est abordé, il m’est systématiquement posé la question suivante :

       

      « Mais, comment se fait-il qu’on ne soit pas informé de ces obligations ? »

       

      Et ma réponse au chef d’entreprises est systématiquement toujours la même :
      « Par pure négligence de votre part . Que votre entreprise ait 0 ou 100 000 salariés, les obligations sont les mêmes et existent depuis 1978 au travers de la Loi Informatique et Libertés. Lorsque vous avez créé votre entreprise, vous vous êtes engagés à respecter la réglementation pendant toute la vie de votre entreprise. Et cette loi, je vous l’accorde, longtemps restée dans l’ombre, fait partie des règles qui doivent être obligatoirement respectées. Comme vous avez vu tout à l’heure, si vous vous positionnez en tant que consommateur, il vous semble évident que vos données personnelles soient protégées. Comme cette précaution absolue n’est pas une priorité naturelle pour les entreprises, un gendarme a été créé pour informer, surveiller, contrôler et sanctionner les entreprises fautives. Vous faites certainement partie des patrons qui essaient de gérer leur entreprise du mieux possible et avec vos problèmes et vos priorités vous y arriver je pense très bien. Vous vous souciez probablement d’abord de la réglementation à respecter en matière sociale, fiscale et en rapport de votre activité professionnelle. Je sais qu’il est matériellement impossible de tout savoir, et de connaitre toutes les lois. C’est ce que moi j’appelle faire des impasses. Sauf que là, c’est des impasses qui peuvent vous coûter jusqu’à 300 000 euros. »

       

       

      Pourquoi parle-t-on de la CNIL si souvent aujourd’hui ?
      Parce qu’elle tire la sonnette d’alarme devant les changements de nos habitudes et l’évolution de la technologie Fait très important qui s’est passé depuis le début des années 80 : L’informatique s’est répandue dans quasiment tous les domaines sans réellement tenir compte de la sécurité des données. Peu savent que depuis les années 90, Internet qui s’impose à nous utilise un protocole de communication qui à la base ne sont pas sécurisées . Ensuite, nous sommes entrés dans l’ère des objets connectés avec un risque permanent de se faire « pomper » nos données. On ne va plus seulement parler de coordonnées postales téléphoniques ou bancaires, mais aussi de données de santé, d’habitudes alimentaires, de sommeil, de sortie, de loisirs… Que vos joujoux hi-tech connectés, votre smartphone ou votre ordinateur soient perdus ou piratés, les données qu’ils stockent sont librement accessibles… De plus, il ne se passe pas un jour sans qu’un opérateur, une société Web, une entreprise se fasse pirater son système informatique et par la même occasion les données de ses clients. Il y a deux types de cibles : celles qui ont beaucoup de trésorerie à se faire voler, et les millions de malchanceux qui dont le manque de sécurité a été automatiquement détecté qui vont être la proie de cybercriminels. Pour vous donner une idée, 144 milliards d’emails sont échangés chaque jour et 68,8% d’entre eux sont des spams et nombreux cachent des réseaux cybercriminels. 400 Millions de personnes sont concernées par des cyberattaques chaque année. Vous comprenez maintenant pourquoi il devient urgent de canaliser tous ces usages et déjà les premier débordements avant que ça continue à s’aggraver.

       

       

      Est-ce risqué de ne pas respecter la Loi Informatique t Libertés
      Même si en référence la loi du 29 mars 2011 relative au défenseur des droits, la CNIL peut rendre publiques les sanctions pécuniaires qu’elle prononce, il n’y a jusqu’à maintenant eut que très peu de sanctions prononcées. En 2013, 414 contrôles ont aboutit à 14 sanctions.

      On eut en avoir  liste sur http://www.cnil.fr/linstitution/missions/sanctionner/les-sanctions-prononcees-par-la-cnil/

      Cependant, le niveau de risque devrait exploser en 2015 ou du moins, dès la mise en application du règlement européen relatif aux traitements de données à caractère personnel. Selon les infractions, le montant des sanctions peut aujourd’hui s’élever jusqu’à 300 000 euros. Cenpendant, compte tenu de leur chiffre d’affaire démesuré, certaines entreprises peuvent continuer à sourire avec de telles amendes (par exemple google et ses 60 milliards de chiffre d’affaire, ou Facebook, Appel, Orange…) .

      Devant ces situations, la Commission Européenne décidé de frapper un grand coup avec un règlement européen et au travers de deux principales actions répressives :

      1) Augmenter plafond des amendes jusqu’à 5% du chiffre d’affaire ( ça pourrait donner 3 milliards de dollars d’amende maximale par infractions pour google)

      2) Rendre Obligatoire pour toute entreprise, de déclarer sous 24h à la CNIL le moindre incident de sécurité (virus, perte données, perte ou  vol de matériel, piratage…), laquelle pourra vous obliger d’informer tous vos clients que la sécurité de leurs donées personnelles a été compromise. Cette obligation existe déjà depuis juin 2013 mais seulement pour les OIV (Opérateurs d’importance Vitale).
      Souvenez-vous l’affaire du piratage d’Orange en janvier et avril 2014 et les articles de presse peux valorisants pour la marque et inquiétant pour ses clients. Le règlement européen prévoir d’obliger toutes les entreprises d’informer l’ensemble des propriétaires dont la sécurité a été compromise suite à un piratage, une perte ou à un vol de données personnelles ou de matériel contenant des données personnelles. Ainsi, on ne parle plus d’un risque financier, mais d’un risque de mauvaise réputation des entreprises face à leurs clients et concurrents…

       

       

      Concrètement, que faut-il faire pour de mettre en conformité avec la CNIL ?
      L’aritcle premier de la Loi définit que l’informatique doit être au service de chaque citoyen. Son développement doit s’opérer dans le cadre de la coopération internationale. Elle ne doit porter atteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques.

      L’article 2 précise que la loi s’applique aux traitements de données à caractère personnel contenues ou appelées à figurer dans des fichiers.

      Enfin l’article 22 indique que les traitements de données à caractère personnel font l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL

      En d’autres termes, pour se mettre en conformité, il faut déclarer à la CNIL l’ensemble des traitements de données qui concernent des informations permettant d’identifier des personnes.

      Je tiens à préciser qu’on ne déclare pas ou on ne donne pas à la CNIL ses données, on ne déclare que des traitements de données à caractères personnel.

      Lien vers le Loi Informatique et Libertés http://www.cnil.fr/documentation/textes-fondateurs/loi78-17/

       

       

      Mon conseil en 4 étapes pour se mettre en conformité avec la CNIL
      1) Identifier l’ensemble des traitements de données permettant d’identifier des personnes.

      2) Procéder à l’analyse détaillée de ses traitements et corriger les actions qui ne sont pas conformes à la Loi Informatique et Libertés en terme de sécurité des fichiers, de confidentialité des données, de durée de conservation des documents, d’information des personnes, de demande d’autorisation et de finalité des traitements.

      3) Déclarer le traitement à la CNIL ou désigner un Correspondant Informatique et Libetés  qui sera chargé de tenir à jour un registre des traitements sans avoir à les déclaréer séparément.

      4) Faire un à deux points par an pour reporter dans le registre les changements sur les traitements existants et les y ajouter les nouveaux.

      En cas d’impossibilité d’adapter votre traitement de données personnelles par rapport à la loi Informatique et Libertés, une demande d’avis ou d’autorisation doit être formulée à la CNIL.

      Bien évidemment, la réponse de la CNIL doit être attendue avant d’utiliser le traitement concerné.

      Une fois ces étapes de « mise sur rails » accomplie, la personne qui aura en charge la fonction de correspondant dans votre entreprise aura obligation de tenir un registre des traitements mis en œuvre au sein de l’organisme (consultable par la CNIL ou tout demandeur sur simple demande) et de veiller au respect des dispositions de la loi « informatique et libertés » au sein de l’organisme.

       

       

      Est-on obligé de faire une déclaration pour chaque traitement ?
      Oui et Non

      Non si vous nommez un (). Qu’il soit interne à l’entreprise ou externe (si vous souhaitez déléguer la responsabilité  à quelqu’un d’externe à l’entreprise, comme je le fais pour de nombreuses entreprises). Le Cil n’aura alors qu’à tenir à jour un registre répertoriant l’ensemble des traitements de données à caractères personnel et leurs caractéristiques détaillées. Ce registre devra pouvoir être consultable par la CNIL mais auss par quiconque vous en fera la demande.

      Oui si vous décidez de ne pas déclarer un Correspondant Informatique et Libertés.

       

       

      Qui peut être ou devenir CIL ?
      La loi prévoit que le correspondant Informatique et Libertés est une personne bénéficiant des qualifications requises pour exercer ses missions.
      Aucun agrément n’est prévu et aucune exigence de diplôme n’est fixée.
      Néanmoins, le CIL doit disposer de compétences variées et adaptées à la taille comme à l’activité du responsable des traitements.
      Ces compétences doivent porter tant sur l’informatique et les nouvelles technologies que sur la réglementation et législation relative à la protection des données à caractère personnel.

      L’absence de conflit d’intérêts avec d’autres fonctions ou activités exercées parallèlement est également de nature à apporter les garanties de l’indépendance du CIL. C’est pourquoi la fonction de correspondant est incompatible avec celle de responsable de traitements. Sont concernés le représentant légal de l’organisme (ex. : le maire / le PDG) et les autres personnes participant à la prise de décisions en matière de mise en oeuvre des traitements (ex. : les conseillers municipaux / les personnes disposant d’une délégation de pouvoirs).

       

       

      Des difficultés pour vous mettre en conformité ?
      Pour vous mettre en conformité avec la CNIL, il vaut mieux être sensibilisé à la loi Informatique et Libertés et aux règles et obligations qui en découlent (obligation d’information, droit d’accès, traitement des réclamations…).

      Pour que votre mise en règle se fasse dans de bonnes conditions, nous pouvons nous charger de former et de suivre une personne de votre entreprise qui jouera le rôle de CIL (Correspondant Informatique et Libertés) ou bien, si vous le préférez, pour encore plus de tranquillité, Denis JACOPINI, expert Informatique spécialisé en protection des données personnelles, peut se charger d’être votre CIL externe en se chargeant de prendre en charge l’ensemble des formalités.

       

       

      Plus de détails sur la CNIL
      La CNIL est une AAI (Autorité Administrative Indépendante). C’est une structure gérée par l ‘état qui ne dépent d’aucun ministère et qui peut dresser des procès verbaux et sanctionner sans même à avoir à passer par un juge. La CNIL dépend directement du premier ministre qui peut en dernier recours, directement prendre des mesures pour mettre fin aux manquements.

       

       

      Quelques chiffres

      2014 Rapport de la CNIL 2014 sur l'activité 2013

      Accompagnant depuis 2012 de nombreux établissements, Denis JACOPINI, Expert informatique diplômé en cybercriminalité, certifié en gestion des risques sur les systèmes d'information (ISO 27005) et formé par la CNIL depuis 2011 sur une trentaine de thèmes, est en mesure de vous accompagner dans votre démarche de mise en conformité RGPD.

      Denis JACOPINI DPO n°15945  Denis JACOPINI formateur n°93 84 03041 84 Denis JACOPINI validé et référencé datadock


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      Contactez-nous


      Accompagné de son équipe d'auditeurs et de formateurs, notre Expert, Denis JACOPINI est spécialisé en cybercriminalité et en protection des Données à Caractère Personnel, formateur depuis 1998 et consultant depuis 1996. Avec bientôt une expérience d'une dizaine d'années dans la mise en conformité avec la réglementation relative à la Protection des Données à Caractère Personnel, de formation d'abord technique, Correspondant CNIL en 2012 (CIL : Correspondant Informatique et Libertés) puis en 2018 Délégué à la Protection des Données, en tant que praticien de la mise en conformité et formateur, il lui est ainsi aisé d'accompagner les organismes dans leur démarche de mise en conformité avec le RGPD.

      « Mon objectif, vous assurer une démarche de mise en conformité validée par la CNIL.  ».

       

       

      Nous vous aidons à vous mettre en conformité avec le RGPD de 2 manières :

      Nous animons des Formations sur le RGPD en individuel ou en groupe 
       

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      Mise en conformité RGPD : Mode d’emploi
      Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016
      DIRECTIVE (UE) 2016/680 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016
      Comprendre le Règlement Européen sur les données personnelles en 6 étapes
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      Auteur : Denis JACOPINI




      Audit en sécurité informatique : Liste des risques

      Notre métier en RGPD et en CYBER : Auditer, Expertiser, Accompagner, Former et Informer
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      Liste des risques de sécurité informatique | Blog de Philippe Garin

      Audit en sécurité informatique : Liste des risques


      La liste des risques de sécurité informatique ci-après, bien que non-exhaustive reflète un spectre important de risques, contre lesquels des mesures de sécurité sont à mettre en place.

      Risques physiques

      • Incendie ;
      • Dégât des eaux, crue ;
      • Pollution ;
      • Accidents majeurs.

       

       

      Risques naturels

      • Phénomène climatique ;
      • Phénomène sismique, volcanique ;
      • Phénomène météorologique.

      Perte de services essentiels

      • Défaillance de la climatisation ;
      • Perte d’alimentation énergétique ;
      • Perte des moyens de télécommunication.

       

      Rayonnements

      • Rayonnements électromagnétiques ;
      • Rayonnements thermiques.

       

      Compromission des informations et des fonctions

      • Interception de signaux parasites compromettants ;
      • Espionnage à distance ;
      • Ecoute passive ;
      • Vol de supports ;
      • Vol de documents ;
      • Vol de matériels ;
      • Divulgation interne ;
      • Divulgation externe ;
      • Piégeage du matériel ;
      • Utilisation illicite du matériel ;
      • Abus de droit ;
      • Usurpation de droit ;
      • Fraude ;
      • Altération du logiciel ;
      • Copie frauduleuse du logiciel ;
      • Utilisation de logiciels contrefaits ou copiés ;
      • Altération des données ;
      • Utilisation de données personnelles dans autorisation ;
      • Traitement de données personnelles nos déclarés
      • Atteinte à la disponibilité du personnel.

      Défaillances techniques

      • Panne du matériel ;
      • Dysfonctionnement du matériel ;
      • Saturation du matériel ;
      • Dysfonctionnement logiciel ;
      • Atteinte à la maintenabilité du SI.

      Agressions Physiques, Erreurs

      • Destruction des matériels ;
      • Reniement d’actions ;
      • Erreurs de saisie ;
      • Erreur d’utilisation.

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      Source : https://phgarin.wordpress.com/2008/07/27/liste-des-risques-de-securite-informatique